ワークプレイスサービスキオスクと ワークプレイスインドアマッピングの統合
ワークプレイスサービスキオスク を ワークプレイスインドアマッピング と統合して、キオスクユーザーがスペースを検索し、方向を取得し、ケースを発生させるためのオプションを提供します。
統合の概要
- インドアマッピングに使用するキオスク構成を作成します。詳細については、「キオスク設定の作成」を参照してください。要件に適合する場合は、既存のキオスク設定を使用することもできます。注:キオスク設定のカスタムホームページを作成するか、デフォルトのホームページを使用できます。ホームページの作成の詳細については、「 キオスクホームページの作成」を参照してください。
- ワークプレイスセントラルからマップ機能構成を作成します。詳細については、「キオスクのマップ機能の構成」を参照してください。
- キオスクの位置とマップの設定を行います。詳細については、「キオスクの位置とマップ設定の構成」を参照してください。
- キオスクのインドアマップのモジュールを構成します。詳細については、「キオスクのインドアマッピングのモジュールの構成」を参照してください。
- キオスク構成をキオスクデバイスに割り当てます。詳細については、「キオスクデバイスの設定」を参照してください。
ワークプレイスサービスキオスクワークプレイスインドアマッピングと統合した後、キオスクユーザーは職場の閲覧、スペースの検索、道順の取得、ケースの作成を行うことができます。詳細については、「キオスクのインドアマッピングの使用」を参照してください。
実行時にキオスクでエラーが発生した場合、汎用エラーページがユーザーに表示されます。アドミニストレーターは、システムログでエラーに関する情報を見つけることができます。エラーシナリオの詳細については、「 ワークプレイスサービスキオスク エラーシナリオ」を参照してください。
キオスクでは、 キオスクの一般的な要求 レコードプロデューサーを使用して、[ 問題を提起 ] モーダルからケースを作成します。レコードプロデューサーを設定するには、次の場所に移動します .