Workplace での一括予約の作成

モバイルのワークプレイスサービスデリバリを使用して Workplace で一括予約を作成します。従業員は、[職場] ページから複数の計画された予約を管理できます。

始める前に

職場ページを使用して一括予約を作成します。スケジュールカレンダービューで複数の日を選択し、選択したすべての日を同時に予約します。Workplace を使用して、予約のチェックインまたはチェックアウト、予約の編集、予約サマリーの詳細の表示、または予約のキャンセルを行います。モバイルアプリを使用して予約とプレゼンスの情報を管理します。 リモート 勤務日を [オフィス勤務 日] または [別のオフィスプレゼンス日を訪問中 ] に変更します。ご希望のスペースまたはデスクを選択します。予約に職場サービスを追加または編集します。

注:

sn_wsd_concierge.workplace_day_selection_limitプロパティは、[職場] ページで複数日の選択を有効にするためにアドミニストレーターによって構成されます。このプロパティを整数値 (3、5 など) に設定すると、従業員はカレンダーで複数の日付または曜日を選択して一括予約を行うことができます。たとえば、このプロパティが 5 に設定されている場合、従業員は一括予約を行い、カレンダーで 5 つの日付または日のみを選択して一括予約を行うことができます。詳細については、「ワークプレイスコンシェルジュ とともにインストールされるプロパティ」を参照してください。

アドミニストレーターによって [予約可能なモジュールの構成] プロパティ Max days in future が 5 日間に設定され、職場アドミニストレーターによって sn_wsd_concierge.workplace_day_selection_limit プロパティが 6 に設定されている場合、従業員が一括予約を行うためにカレンダーで選択できる日付または日数は 5 つだけです。最小ミニマル値は、アプリケーションによるカレンダーのデフォルトの一括日数選択に対して選択されます。

次のアプリケーションがあることを確認します。

• モバイルのワークプレイスサービスデリバリ
• ワークプレイスコア
• ワークプレイス予約管理
• ワークプレイスコンシェルジュ
• インドアマッピング
• ワークプレイスセントラル
• ワークプレイススペース管理
• ワークプレイススペースマッピング

必要なロール：sn_wsd_core.workplace_user

手順

1. Now Mobile® アプリにログインします。
2. モバイルのワークプレイスサービスデリバリインスタンスにアクセスします。
3. モバイルホームページ から職場の場所 ピン をタップして選択します。
   位置ピンが青色のピンアイコン ([ワークプレイス] ページが開き、希望するワークスペースを予約したり、作業日を調整したり、希望する協力者とコラボレーションしたりできます。
4. [ 複数日を選択 ] トグルボタンをタップします。
   一括予約を行うか、カレンダーで複数の日を選択して一度に複数の予約を行います。このトグルボタンを選択すると、ユーザーはカレンダーで複数の日を選択して予約できます。[ 複数の日を選択] トグルをオンにすると、カレンダーがデフォルトで展開され、月次ビューが表示されます。

   注:

   従業員が予約ページで過去のタイミングを選択するか手動で入力すると、n-1 スロットにリセットされます。たとえば、建物の現在の時刻が午後 2 時 (n) の場合、利用可能なタイムスロットは午後 1 時 30 分 (n-1) 以降です。[開始時間] に 1:00 PM を手動で入力すると、時間は 1:30 PM (n-1) にリセットされます。

   過去の日付はカレンダービューで無効になり、[ 複数の日を選択 ] トグルボタンが選択されている場合、職場の従業員には表示されません。カレンダーでは、現在の日付と将来の日付のみを選択できます。

   ワークプレイスコンシェルジュ プロパティ (sn_wsd_concierge.allow_overlapping_reservations) が [はい] に設定されている場合、既存の予約がある日付は無効にならず、カレンダーにドットで表示されます。このプロパティが いいえ に設定されている場合、カレンダーの予約日は無効になり、従業員はそれらの日付を選択できません。重複予約が許可されている場合は、[ 営業 日] が選択されます。これには、従業員が出社を予定している場合 (リモート勤務日をオフィス勤務日に変更)、従業員が別のオフィスを訪問している場合の例外も含まれます。重複予約が許可されていない場合は、[ 在職 ] と示されている許可された日のみが選択されます。これには、従業員が別のオフィスを訪問している場合の例外も含まれます。

   注:

   職場アドミニストレーターによって sn_wsd_concierge.allow_overlapping_reservations プロパティが [ false ] に設定されている場合、1 日の重複予約または並列予約を作成することはできません。1 日に 1 つのみ予約できます。

   注:

   [リモート] とラベル付けされた日付を選択しようとすると、リモート日がオフィス勤務日に変わり、このレコードが [従業員プレゼンスの例外] テーブルで更新されます (すべて > ワークプレイスコンシェルジュ > 従業員プレゼンス > 例外) を開きます。このテーブルの [ 場所] 列は、 オフィス勤務 日のスペースを予約するために使用した建物名で更新されます。詳細については、「ワークプレイスコンシェルジュ とともにインストールされるコンポーネント」を参照してください。
5. デフォルトで選択されている日付をタップしてカレンダーから削除し、選択した数日を選択します。
   注:

   カレンダーには、アドミニストレーターが sn_wsd_concierge.workplace_day_selection_limit プロパティで設定した数の日付のみを使用できます。

   ユーザーが選択した日の予約を持っていない場合は、「この日の予約はありません」というメッセージが表示されます。

   選択した作業日の予約がない場合、アプリケーションには「本日のデスク予約はありません」と表示されます。予約しない場合、アプリケーションには「(<日付と月の名前>) の今週のオフィス勤務日の予約を行っていません」と表示されます。リモートの日を選択すると、アプリケーションから「今日は在宅勤務です」と表示されます。

6. [スペースの提案] リストビューで、一括予約を行う前に提案されたワークスペースを確認します。

   

   アプリケーションは、次の従業員の設定と使用状況に基づいてワークスペースの提案を提供します。

   • 過去および将来の予約データ
   • 頻繁に使用されるデスクまたはワークスペース
   • 優先ロケーション
   • お気に入りのスペース
   • 優先職場サービス
   • 優先協力者

   

   提案されたスペースに表示されるタグは、スペース提案構成テーブルからフェッチされます。これらのタグは [スペース提案] カードに表示されます。たとえば、[ 頻繁に予約済み]、[ 現在地の近く]、[ お気に入り] などです。従業員が別のオフィスを訪問する場合、提案は従業員が訪問しているオフィスから提供されます。提案は、[プレゼンス] ダッシュボードで設定された従業員のオフィス内設定に基づくものではありません。詳細については、「スペース提案の構成」と「ワークプレイスコンシェルジュ とともにインストールされるプロパティ」を参照してください。

7. [スペース提案] から提案されたワークスペースを更新または変更するには、[別の更新ボタンを提案] アイコン (
   アプリケーションには、建物内の利用可能なスペースが表示されます。従業員が更新ボタンを繰り返しタップして選択すると、アプリケーションには一度に最大 10 件の提案が表示されます。10 回目の試行の後、アプリケーションは「要件に合ったスペースをまだ探していますか? 提案をもう一度確認するには、ここをクリックしてください。[提案を確認するには、ここをクリックしてください] を再度選択すると、新しいワークスペースの提案のリストが表示されます。

   注:

   従業員の設定に基づいて利用可能なスペースがない場合、[ 別の更新を提案 ] オプションでは、単一のスペースまたは少数のスペースを表示することもできます (常に優先される 10 個の利用可能なスペースではありません)。

   以前の提案を確認するには、[提案をもう一度確認するには、ここをクリックしてください] をタップして選択します。

8. オプション: 探しているワークスペースが見つからない場合は、[ すべてのスペースを検索 ] を選択します。
   [ すべてのスペースを検索 ] を選択すると、モバイル アプリで [予約を行う] ページが開きます。[スペース提案] カードで提案されているスペース以外のスペースを予約する場合は、[予約を行う] ページを使用してスペースを予約します。
9. [選択した日を予約] を選択して、[スペース提案] カードに表示される複数のスペースを予約します。
10. [ 選択した日をクリア ] をタップして選択し、一括予約を行う前に、選択した日付をカレンダーから削除します。
    カレンダーで選択した日付をタップして、選択した日付をクリアすることもできます。日付をタップすると、選択から日付が削除され、選択していない日付のスペース提案は表示されません。
11. [ 予約 ] タブをタップして、すべての予約済みスペースをアジェンダビューに表示します。

    [アジェンダ] ビューには、既存のすべての予約が表示されます。事前予約ポータルを使用して行ったすべての予約と、モバイルアプリを使用して作成された予約が表示されます。

12. [アジェンダ] ビューで予約をタップし、[詳細情報] アイコン ( を選択して [アクション] メニューを開きます。

    

    予約のタイミングは、アドミニストレーターによって設定された 終日の予約可能なモジュール構成に基づいています。[終日] が有効で、[終日] [終日] に設定されている場合は、終日 (建物のタイムゾーンに基づいて 1 日または 1 日) の予約を行うことができます。たとえば、オフィスの終日のタイムゾーン設定に基づいて、予約のタイミングは 10 時 25 分から 23 時 59 分まで表示されます。詳細については、「予約可能モジュールの構成」を参照してください。

13. アジェンダビューで行ったさまざまなタイプの予約を確認します。

    予約ポータルとモバイルアプリケーションの両方からの予約がアジェンダビューに表示されます。また、さまざまなタイプの予約のラベルも表示されます。たとえば、グループ、終日、繰り返し (複数日)、複数建物、近隣などです。終日の 予約が上部に表示され、その他のタイプの予約がアジェンダビューに表示されます。

    

14. [アクション] メニュー項目を選択して、以下を完了します。
    1. [アクション] メニューアイコン ( アジェンダビューの予約の横にある [アクション] メニューを開きます。
    2. [アクション] メニューには、次のオプションが表示されます。
       • チェックインまたはチェックアウト
       • 予約をキャンセル
       • 予約を編集
       • 予約情報を表示
       • マップに表示

       
    3. [チェックイン] を選択して予約をチェックインします。
       予約がチェックインされると、予約をチェックアウトするための [チェックアウト ] オプションが表示されます。
    4. [ 予約の編集 ] を選択して、予約の場所、日付、時刻を編集します。

       

       [予約の詳細を更新] ページを使用して、予約を更新し、職場サービスを削除または編集します。詳細については、「Workplace で予約を確認および編集する」を参照してください。

    5. [ 予約をキャンセル ] を選択して、予約をキャンセルします。

       予約にキャンセルメモが必要ない場合、従業員は予約を直接キャンセルできます。キャンセルメモを追加するオプションは、アドミニストレーターが予約可能モジュールウィジェット構成で設定します。詳細については、「予約可能モジュールの構成」を参照してください。

       

       予約の職場アイテムを更新する には、[代わりにアイテムを追加/編集/削除する ] を選択します。

       キャンセルメモを追加するオプションは、アドミニストレーターが予約可能モジュールウィジェット構成で設定します。詳細については、「予約可能モジュールの構成」を参照してください。

    6. [ 予約情報を表示 ] を選択して、選択したスペースの予約概要を確認します。

       

    7. [ マップに表示 ] を選択して場所ディレクトリページを開き、フロアマップを使用してスペースを予約します。