재무 운영 작업 공간 사용

재무 전문가는 를 재무 운영 작업 공간 사용하여 케이스, 작업, 지식 문서 또는 상호작용을 관리할 수 있습니다.

• 재무 케이스 생성
  요청자 대신 재무 케이스를 생성하여 진행률을 추적합니다.
• 자신에게 재무 케이스 할당
  재무 전문가는 에서 재무 운영 작업 공간자신에게 재무 케이스를 할당합니다. 해결을 시작하십시오.
• 재무 케이스 수락
  재무 전문가는 재무 케이스가 할당된 경우 케이스를 수용하여 해결을 시작합니다.
• 재무 케이스에 대한 추가 정보 요청
  재무 문의 케이스에 대한 작업을 계속하려면 요청자에게 추가 정보를 요청합니다.
• 재무 케이스 검색
  재무 전문가는 에서 재무 운영 작업 공간재무 케이스를 검색합니다.
• 사이드바 토론 시작
  사이드바 토론을 시작하여 재무 문의 케이스를 작업하는 동안 이해 관계자와 공동 작업합니다.
• 재무 작업 생성
  재무 작업을 생성하고 재무 케이스에 연결합니다.
• 재무 케이스에서 재무 작업 생성
  재무 케이스에서 재무 작업을 생성합니다. 작업 소유자 또는 그룹에 작업을 할당하여 해당 케이스를 해결합니다.
• 재무 케이스 종결
  케이스를 해결하기 위한 모든 활동과 작업이 완료된 후 재무 케이스를 종결합니다.
• 지식베이스 문서 생성
  재무 관련 주제에 대한 지식베이스 문서를 생성합니다.

관련 개념

• 직원 센터 사용