ITAM 작업 공간을 SPO 통해 소싱 요청 또는 구매 요청 생성
자산 관리자는 ITAM 작업 공간에서 SR 또는 PR SPO 을 생성하여 를 통해 직원 센터제출된 IT 및 자산 요청을 이행할 수 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_spend_asset.spo_shopper
이 태스크 정보
직원이 Employee Center를 통해 요청을 제출하거나 자동화된 재고 규칙이 트리거되면 자산 관리자는 Service Catalog 애플리케이션에서 요청을 보고 적절한 ITAM Workspace에서 요청된 항목을 소싱하고 조달할 수 있습니다.
사용되는 ITAM 작업 공간은 하드웨어, 소프트웨어 또는 엔터프라이즈 자산과 같이 요청되는 항목의 유형에 따라 다릅니다.
- 자산 작업 공간
- 하드웨어 자산 작업 공간
- 소프트웨어 자산 작업 공간
- 엔터프라이즈 자산 작업 공간
ITAM과 SPO 간의 원활한 통합을 보장하기 위해 다음 업데이트가 구현되었습니다.
- SPO의 구매 요청(PR), 소싱 요청(SR) 및 구매 주문서(PO) 테이블은 두 제품 간의 원활한 데이터 플로우를 지원하기 위해 ITAM의 해당 테이블에 매핑됩니다.
- SPO에서 PR, SR 또는 PO가 생성되면 관련 데이터 및 상태가 ITAM의 해당 PO와 동기화됩니다.
- 소싱 요청 또는 구매 요청을 생성하는 동안 생성된 ITAM 구매 주문서(PO)는 직원과 자산 관리자 모두에게 가시성을 제공합니다.
- ITAM 구매 주문서 라인(POL)은 소싱 요청 플로우에서 공급자가 수여된 후에 생성됩니다.
- ITAM PO에는 SPO의 SR, PR 및 PO 기록에 대한 참조가 포함됩니다.
- ITAM POL에는 SPO의 구매 요청 라인(PRL) 또는 POL 기록에 대한 참조가 포함됩니다.
프로시저
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카탈로그 작업 탭에서 요청에 대한 소싱 작업을 선택하고 엽니다.
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요청 소싱을 선택합니다.
적절한 자산 관리 작업 공간으로 리디렉션되고 있음을 알리는 확인 메시지가 표시됩니다.
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소싱 페이지에서 구매를 선택합니다.
SPO의 쇼핑 허브 워크플로우를 사용하여 더 나은 협력 경험을 향상시키는 단계를 안내하여 필요한 제품을 효율적으로 소싱할 수 있습니다.
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공급자 선택을 선택합니다.
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요청 항목에 대한 공급자 선택 페이지에서 요청 항목을 구매할 공급자를 선택합니다.
주:지정하는 구매 수량은 Service Catalog 애플리케이션의 원래 요청에 지정된 수량을 초과할 수 없습니다. 구매 수량 필드에서 원래 수량을 초과하는 수량을 지정하면 선택한 총 수량이 소싱할 수량을 초과한다는 메시지가 표시됩니다.