SPO(소싱 및 구매 운영)용 Now Assist 탐색
SPO(소싱 및 구매 운영)용 Now Assist 에서는 가상 에이전트 구매 관련 주제를 사용하여 요청자를 적절한 접수 프로세스로 라우팅한 다음 대화를 통해 요청을 제출하는 데 도움을 줍니다. 이 애플리케이션을 사용하면 이행자에게 의존할 필요가 없으며, 요청자는 인공 지능(AI) 도우미의 도움을 받아 구매 요청을 정확하게 제출할 수 있습니다.
SPO(소싱 및 구매 운영)용 Now Assist 개요
를 통해 SPO(소싱 및 구매 운영)용 Now Assist요청자와 이행자는 생성형 AI 기반 요약을 활용하여 구매 기록을 빠르게 명확하게 이해할 수 있습니다. 이러한 요약은 완료된 작업, 현재 상태 및 향후 단계에 대한 가시성을 제공하여 적시에 정보에 입각한 작업을 수행할 수 있도록 지원합니다.
요약 기능은 , 쇼핑 허브, 패널에서 사용할 수 소싱-지급(S2P) 작업 공간있습니다Now Assist.
소싱 및 구매 운영에 대한 Now Assist 기술
- 요청자가 사용할 수 있는 기술:
- 요청자에 대한 구매 요청 요약
- 요청자에 대한 소싱 요청 요약
- 요청자에 대한 구매 주문서 요약
주:sn_spend_gen_ai.now_assist_requester 역할을 가진 요청자는 에서 이러한 요약 기술을 쇼핑 허브사용할 수 있습니다. - 이행자가 사용할 수 있는 기술:
- 이행자에 대한 구매 요청 요약
- 이행자에 대한 소싱 요청 요약
- 이행자를 위한 구매 케이스 요약
- 이행자를 위한 협상 요약
- 이행자에 대한 소싱 이벤트 요약
주:sn_spend_gen_ai.now_assist_fulfiller 역할을 가진 이행자는 에서 이러한 요약 기술을 소싱-지급(S2P) 작업 공간사용할 수 있습니다.
SPO용 Now Assist 구성에 대한 자세한 내용은 SPO(소싱 및 구매 운영)용 Now Assist 구성 문서를 참조하십시오.
요청자는 SPO용 Now Assist 를 사용하여 구매 요청, 소싱 요청을 제출하고 카탈로그에 없는 제품 또는 서비스를 요청할 수도 있습니다. 사용 SPO용 Now Assist방법에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 SPO(소싱 및 구매 운영)용 Now Assist 사용.
대화형 환경에서 생성형 AI 기술을 사용하는 방법 및 방법에 대한 Now Assist가상 에이전트 자세한 내용은 문서를 Now Assist in Virtual Agent참조하십시오.
Now Assist 에서는 가상 에이전트 대규모 언어 모델(LLM) 및 생성형 AI 기술을 사용하여 편향 비율을 개선하고 자연어 이해(NLU) 주제 검색에 필요한 시간 소모적인 작업량을 줄입니다. 인스턴스에서 역량이 활성화되는 경우와 가상 에이전트 상호작용할 수 있는 방법과 의 이점을 Now Assist 이해하려면 을 가상 에이전트참조하십시오Exploring Now Assist in Virtual Agent.Now Assist
대화형 인터페이스 도우미 안내 설정 중에 생성된 도우미 가상 에이전트 에 대한 Now Assist 자세한 정보를 조회 LLM assistants 할 수도 있습니다.
에서 가상 에이전트도메인 분리가 지원됩니다Now Assist. 자세한 내용은 Now Assist in Virtual Agent domain separation 문서를 참조하십시오.