수동으로 송장 문의 케이스 생성

송장 문의 케이스를 생성하여 송장 및 지불과 관련된 질문을 해결하고 응답합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_ap_cm.agent 또는 sn_ap_cm.admin

이 태스크 정보

송장 문의 케이스는 공급자 또는 직원으로부터 이메일을 받으면 자동으로 생성됩니다. 그러나 송장 문의 케이스를 수동으로 생성할 수도 있습니다.

주:

조회 범주가 있는 송장 케이스를 송장 문의 케이스라고 합니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 모두 > 외상 매입금 운영 > 외상 매입금 작업 공간.
2. 빠른 동작에서 새 문의 작성을 선택합니다.
   
3. 새 송장 케이스 생성 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
   필드 값에 대한 설명은 새 송장 케이스 양식 생성 문서를 참조하십시오.
4. 저장을 선택합니다.