에서 들어오는 채팅 요청을 수락합니다. 소싱-지급(S2P) 작업 공간
공급자 이행자는 받은 편지함에서 공급자 관리자 작업 공간 수신되는 채팅 요청을 수락하여 공급자 접촉 창구와 채팅 세션을 시작합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_slm.owner
프로시저
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받은 편지함 아이콘(
)을 선택합니다.
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활성 채팅 패널에서 공개 채팅 탭을 통해 채팅을 시작한 연락처와 상호작용하거나 비공개 채팅 탭을 통해 현재 채팅 쿼리와 관련된 정보에 대해 다른 사용자와 채팅합니다.
에이전트 채팅 패널에서 다음을 수행합니다.
- 채팅하려면 메시지를 입력하고 보내기 아이콘(채팅
)을 선택합니다. - 첨부 파일을 보내려면 채팅에 첨부 파일 보내기 아이콘(
)을 선택하고 첨부할 파일을 선택한 다음 열기를 선택합니다. - 채팅을 사용 가능한 다른 에이전트로 전송하려면 에이전트로 전송 아이콘(
)을 선택하고 에이전트 이름을 선택합니다.
- 채팅하려면 메시지를 입력하고 보내기 아이콘(채팅