디지털 포트폴리오 관리 관련 애플리케이션 및 데이터 소스
DPM(디지털 포트폴리오 관리)에서 관련 애플리케이션을 사용하여 계획-빌드-실행 수명주기에 있는 서비스 상세 정보를 보고 편집할 수 있습니다. 모든 관련 애플리케이션은 선택 사항이므로 DPM 환경을 사용할 필요가 없습니다.
| DPM에서 보려는 항목 | 필요한 설치 | 필요한 역할 | 사용 사례 |
|---|---|---|---|
| 상황별 측면 패널을 사용하거나 주의가 필요한 항목을 보는 데에는 특수 설치가 필요하지 않습니다. |
DPM 매니저 [sn_dpm.dpm_manager] |
|
|
| 계획 탭 |
로드맵 데이터를 보려면 다음을 수행합니다. 전략 계획용 플러그인 설치: com.sn_align_ws 개선 이니셔티브를 보려면 다음을 수행합니다. ServiceNow® 지속적 개선 관리용 플러그인 설치: com.sn_cim 요구 데이터를 보려면 다음을 수행합니다. 요구 관리용 플러그인 설치: idea_core, dmn_demand 및 pm_project |
전략 계획의 경우: 지속적 개선 관리 및 요구의 경우: DPM 매니저 [sn_dpm.dpm_manager] |
|
| 빌드 탭 |
로드맵 데이터를 보려면 다음을 수행합니다. 전략 계획용 플러그인 설치: com.sn_align_ws 프로젝트 데이터를 보려면 다음을 수행합니다. 프로젝트 포트폴리오 관리용 플러그인 설치: com.snc.financial_planning_pmo 변경을 보려면 다음을 수행합니다. 필요한 설치가 없습니다. 변경 데이터는 IT Service Management(ITSM) 표준입니다. 개선 이니셔티브를 보려면 다음을 수행합니다. 지속적 개선 관리용 플러그인 설치: com.sn_cim |
전략 계획의 경우: PPM, 변경 및 지속적 개선 관리의 경우: DPM 매니저 [sn_dpm.dpm_manager] |
|
| 실행 탭 |
성과 데이터를 볼 수 있도록 KPI(핵심성과지표) 그룹 [sn_team_perf_kpi_group]이 자동으로 설치됩니다. 성과 스냅샷 표시기 소스는 퍼포먼스 분석에서 제공됩니다. 성능 데이터를 확인하려면 중요 기준에 대한 KB1160281을 참조하십시오. |
|
다음과 같은 지원 KPI를 포함하는 성과 스냅샷 KPI 그룹을 봅니다.
서비스 오퍼링에 대한 추가 KPI 그룹을 봅니다.
가용성 및 서비스 수준 계약(SLA) 약정 보고를 봅니다. |
| 정보 탭 | 특별 설치가 필요하지 않습니다. | DPM 매니저 [sn_dpm.dpm_manager] | 서비스 및 서비스 오퍼링에 대한 일반 정보를 봅니다. |
| DPM에서 보려는 항목 | 필요한 설치 | 필요한 역할 | 사용 사례 |
|---|---|---|---|
|
감사를 보려면 감사 관리용 플러그인(sn_audit)을 설치합니다. 기술적 위험을 보려면 기술 포트폴리오 관리용 플러그인인 sn_apm_tpm을 설치합니다. 이 플러그인에는 두 개의 종속성 플러그인이 있습니다.
|
DPM 매니저 [sn_dpm.dpm_manager] |
|
|
| 계획 탭 |
로드맵 데이터를 보려면 다음을 수행합니다. 전략 계획용 플러그인 설치: com.sn_align_ws 개선 이니셔티브를 보려면 다음을 수행합니다. 지속적 개선 관리용 플러그인 설치: com.sn_cim 요구 데이터를 보려면 다음을 수행합니다. 요구 관리용 플러그인 설치: idea_core, dmn_demand 및 pm_project |
전략 계획의 경우: 지속적 개선 관리 및 요구의 경우: DPM 매니저 [sn_dpm.dpm_manager] |
|
| 빌드 탭 |
로드맵 데이터를 보려면 다음을 수행합니다. 전략 계획용 플러그인 설치: com.sn_align_ws 프로젝트 데이터를 보려면 다음을 수행합니다. 프로젝트 포트폴리오 관리(PPM)용 플러그인 설치: com.snc.financial_planning_pmo Agile 데이터를 보려면 다음을 수행합니다. 애자일 개발용 플러그인 설치: com.snc.sdlc.agile.2 변경을 보려면 다음을 수행합니다. 필요한 설치가 없습니다. 변경 데이터는 IT Service Management(ITSM) 표준입니다. 플로우 메트릭 및 가속 메트릭을 확인하려면 다음을 수행합니다. DPM에 대해 DevOps 활성화(디지털 포트폴리오 관리 경험 구성 참조)
|
전략 계획의 경우: PPM, 변경 및 애자일 개발의 경우: DPM 매니저 [sn_dpm.dpm_manager] |
|
| 실행 탭 |
애플리케이션 포트폴리오 관리(APM)용 플러그인 설치: com.snc.apm 가속 메트릭을 확인하려면 다음을 수행합니다. DPM에 대해 DevOps 활성화 주:
DevOps 변경 작업 공간의 상세 정보를 확인하려면 가속 메트릭 섹션에서 DevOps에서 가속 메트릭 보기를 선택합니다. |
|
다음 메트릭을 포함하는 성과 스냅샷을 봅니다.
배치 데이터 보기:
주:
기술 포트폴리오 관리 데이터는 APM에서 가져온 것입니다. |
| 위험 탭 |
거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스 및 ServiceNow® 위험 관리용 플러그인 설치: ServiceNow® 감사 관리용 플러그인(sn_audit) 설치 |
DPM 매니저 [sn_dpm.dpm_manager] | 비즈니스 애플리케이션과 관련된 위험을 봅니다. |
| 정보 탭 | 특별 설치가 필요하지 않습니다. | DPM 매니저 [sn_dpm.dpm_manager] | 비즈니스 애플리케이션에 대한 일반 정보를 봅니다. |
| DPM에서 보려는 항목 | 필요한 설치 | 필요한 역할 | 사용 사례 |
|---|---|---|---|
| 주의 필요 |
경보 및 경보 데이터를 보려면 이벤트 관리용 플러그인(com.glide.platform_ml)을 설치합니다. 기술적 위험을 보려면 기술 포트폴리오 관리용 플러그인인 sn_apm_tpm을 설치합니다. 이 플러그인에는 두 개의 종속성 플러그인이 있습니다.
|
DPM 매니저 [sn_dpm.dpm_manager] |
경보 및 기술적 위험 정보를 포함하여 주의가 필요한 항목을 참조하십시오. |
| 실행 탭 |
신뢰성 표시기를 보려면 다음 사이트 신뢰성 메트릭용 플러그인을 설치합니다. sn_srm 경보 및 경보 데이터를 보려면 이벤트 관리용 플러그인(com.glide.platform_ml)을 설치합니다. |
|
다음과 같은 정보를 볼 수 있습니다. 애플리케이션 서비스 성과 보기
사이트 신뢰성 관리 보기
이 애플리케이션 서비스에 종속된 오퍼링 보기
기술 위험 보기
|
| 정보 탭 | 특별 설치가 필요하지 않습니다. | DPM 매니저 [sn_dpm.dpm_manager] | 애플리케이션 서비스에 대한 일반 정보를 봅니다. |