문제 관리와 함께 설치되는 구성요소

문제 관리 베스트 프랙티스 — Madrid 플러그인을 활성화하면 사용자 역할을 포함한 여러 유형의 구성요소가 설치됩니다.

이 기능에 대한 데모 데이터를 사용할 수 있습니다.

설치되는 역할

역할 이름 [name]	설명	포함하는 역할
문제 작업 분석가 [problem_task_analyst]	문제 작업을 진행하고 수명주기를 통해 이 작업을 관리합니다.	없음
문제 코디네이터 [problem_coordinator]	문제 또는 문제 작업을 진행하고 수명주기를 통해 이 작업을 관리합니다.	problem_task_analyst 및 ITIL
문제 담당자 [problem_ manager]	전반적인 문제 관리 프로세스를 담당하며 문제 관리 설정을 구성하고 문제 코디네이터 역할을 담당할 수 있습니다.	problem_coordinator
문제 관리자 [problem_admin]	전반적인 문제 관리 프로세스를 담당하며 문제 및 문제 작업을 삭제합니다.	problem_manager