서비스 포트폴리오 관리 활성화 관리

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • 서비스 포트폴리오 관리에는 IT 비즈니스 부서 내 서비스 포트폴리오를 구성, 문서화 및 관리할 수 있는 여러 가지 플러그인이 포함되어 있습니다.

    관리자는 플러그인을 활성화하고 특정 서비스 포트폴리오 관리 역할을 시스템 사용자에게 할당할 수 있습니다.

    서비스 포트폴리오 관리 제품 애플리케이션

    다음 제품 애플리케이션 플러그인을 사용할 수 있습니다.
    이름 설명
    서비스 포트폴리오 관리 Core

    [com.snc.service_portfolio_core]

    		 [service_offering] 서비스 오퍼링 테이블을 구성 관리 데이터베이스(CMDB)에 추가합니다.

    ITSM SKU에는 기본적으로 사용 가능합니다.

    서비스 포트폴리오 관리 파운데이션

    (com.snc.service_portfolio)

    조직에서 표준 및 구조적 형식을 사용하여 포트폴리오, 분류, 서비스 및 서비스 오퍼링을 문서화할 수 있습니다.

    Now Platform 사용자 인터페이스에서 이 플러그인을 설치할 수 있습니다.
    서비스 포트폴리오 관리 파운데이션 Demo Data

    (com.snc.service_portfolio.demo_data)

    		 서비스 포트폴리오 관리 및 서비스 수준 계약 약정에 대한 데모 데이터를 추가합니다.
    주:
    New York 릴리스 전에 서비스 포트폴리오 관리 SLA 약정 플러그인(com.snc.service_portfolio.sla_commitment)을 설치한 경우, 이 플러그인은 최신 버전을 활성화합니다.

    서비스 포트폴리오 관리 Taxonomy Content Pack

    또한 서비스 포트폴리오 관리 Taxonomy Content Pack 플러그인 [com.snc.spm.content]을 활성화할 수 있습니다. 이 플러그인은 데모 데이터를 포함하고, 포트폴리오, 분류 레이어 및 노드로 완성하는 샘플 분류 메타데이터를 제공합니다. 사용자는 SLA, 인시던트, 변경 사항 등과 같은 관련 항목을 포함하여, 서비스 및 서비스 오퍼링을 데모로 볼 수 있습니다.

    서비스 포트폴리오 관리 분류 컨텐츠 팩은 애플리케이션 내에서 서비스 포트폴리오 및 서비스가 어떻게 구조화되는지를 보여주는 유용한 예를 제공하므로 포트폴리오 관리자에게 유익합니다. 이 예는 조직의 서비스 포트폴리오를 빠르게 모델링합니다. 또한 종종 포트폴리오 관리자는 비즈니스 접근방식에 관한 의사결정을 가속화하기 위해 포트폴리오 구조의 예를 조직에 제공해야 합니다.