Verstehen Sie ServiceNow UI-Experiences

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer
  • Sie können Folgendes entwickeln ServiceNow AI Platform Anwenderoberflächen: Die Next Experience-UI, die Arbeitsbereich-UI, die klassische Umgebung und die Core-UI. In diesem Thema werden diese Anwenderoberflächen erläutert.

    Verwenden Sie die Informationen in der folgenden Tabelle, um die beste UI-Experience für Sie und Ihr Team auszuwählen.

    Tabelle : 1. UI-Experiences auf ServiceNow AI Platform
    UI-Experience Benefits
    Next Experience UI
    Zentrale Navigation
    • Greifen Sie auf App-Shell-Elemente wie die kontextbezogene App-Pille, Menüelemente und Suche zu – alles an einem Ort auf der gesamten Plattform, unabhängig von der verwendeten Anwendung.
    • Navigationsmenüs anheften und lösen, um auf Menüelemente zuzugreifen oder Bildschirmeigentum freizugeben.
    Zusätzliche Menüs
    • Verwenden Sie die Menüelemente Favoriten, Verlauf und Arbeitsbereiche, um zu wichtigen Ressourcen zu navigieren und sie anzuheften.
    • Wechseln Sie einfach zwischen Core-UI-Anwendungen und konfigurierbaren Arbeitsbereichen.
    • Suchen Sie Ihre zuletzt angezeigten Elemente in einem einzelnen Menü.
    • Erstellen Sie anwenderdefinierte Menüs für Ihre Endanwender. Weitere Informationen finden Sie unter Configure custom menus for Unified Navigation.
    Configurable Workspace UI
    Effizienz von Service Desk-Mitarbeitern verbessert
    Arbeiten Sie gleichzeitig an mehreren Problemen in einem optimierten, intuitiven Layout.
    Schnelle Lösung
    Lösen Sie Probleme schneller mit automatisierten Vorschlägen, die auf maschinellem Lernen basieren.
    Proaktive Identifizierung schwerwiegender Incidents
    Erhalten Sie Benachrichtigungen über potenzielle schwerwiegende Incidents basierend auf der Problemhäufigkeit und den Auswirkungen.
    Größere Transparenz für Service Desk-Mitarbeiter
    Halten Sie sich über Updates auf dem Laufenden, und zeigen Sie wichtige Einblicke mit einem Live-Aktivitäts-Feed und Analytics auf.
    Working in the classic environment
    Arbeiten Sie in Listen und Formularen
    Arbeiten Sie im Klassiker ServiceNow AI Platform Umgebung, Listen aus Datensätzen werden erstellt.
    Leistungsstarke App-Erstellung und -Entwicklung
    Erstellen Sie Anwendungen, und entwickeln Sie sie mit der vollen Leistung von ServiceNow AI Platform.
    Working in Core UI

    Die Core-UI-Schnittstelle bietet ein aktualisiertes Erscheinungsbild und Verbesserungen der Anwenderfreundlichkeit.

    Zu den bedeutenden Funktionen gehören Formularaktualisierungen in Echtzeit, Anwenderpräsenz, ein neu gestalteter Anwendungsnavigator mit Registerkarten „Favoriten“ und „Verlauf“ und verbesserte Aktivitätenströme. Core-UI ist die Standardanwenderoberfläche für neue Instanzen. Für aktualisierte Instanzen muss ein Administrator die Core-UI aktivieren.