Nachdem eine Registrierungsanforderung genehmigt wurde, erhält der Kundenkontakt eine E-Mail mit einer Benutzer-ID und einem temporären Passwort. Bei der ersten Anmeldung wird der Kontakt aufgefordert, das Passwort zu ändern.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: keine
Prozedur
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Navigieren Sie zur Anmeldeseite des Customer Service Portals.
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Geben Sie Ihre Benutzer-ID unter Benutzername ein.
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Geben Sie Ihr temporäres Passwort in das Feld Passwort ein.
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Klicken Sie auf Anmelden.
Sie werden aufgefordert, Ihr Passwort zu ändern.
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Geben Sie Ihr temporäres Passwort in das Feld Aktuelles Passwort ein.
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Geben Sie Ihr neues Passwort in das Feld Neues Passwort ein.
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Geben Sie Ihr neues Passwort erneut in das Feld Neues Passwort bestätigen ein.
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Klicken Sie auf Absenden.