Adaptive Authentifizierung für vertrauenswürdige Mobile-Apps

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Greifen Sie auf zu ServiceNow Aus nicht vertrauenswürdigen Netzwerken mithilfe von Now Mobile-App.

    Mit der adaptiven Authentifizierung für vertrauenswürdige Mobile-Apps können Anwender auf zugreifen ServiceNow Instanz, die verwendet Now Mobile-App. Die Instanz ist hinter einer vertrauenswürdigen IP-Netzwerkgrenze geschützt.

    Im Folgenden finden Sie einige der Szenarien, in denen Sie Zugriff auf die Instanz benötigen, während Sie sich außerhalb Ihres Netzwerks befinden.

    Als Mitarbeiter benötigen Sie Zugriff auf Now Mobile-App Und Mitarbeiter-Service Center (Portal) von außerhalb des Netzwerks. Mit dem Filter Trusted Mobile App können Sie die eingehende Anforderung identifizieren, die von einer vertrauenswürdigen Person stammt Now Mobile-App Das mit einem Anwenderaccount verknüpft ist.

    Als Administrator können Sie die Richtlinie konfigurieren. Mit der Richtlinie können Anwender ihre Mobilgeräte registrieren und auf die Instanz in einem vertrauenswürdigen Netzwerk zugreifen.

    Als Benutzer können Sie Ihr Mobilgerät registrieren, indem Sie die in der Instanz angezeigte QR scannen. Nach der Registrierung können Sie sich über bei Ihrer -Instanz anmelden Now Mobile-App, Mit Ihren Anmeldeinformationen.

    Hinweis:
    Um das Mobilgerät zu registrieren, müssen Sie sich in einem vertrauenswürdigen Netzwerk befinden. Nach der Registrierung können Sie sich auch über andere Netzwerke bei der Instanz anmelden.

    Features

    Als Administrator können Sie die folgenden Funktionen verwenden:

    • Konfigurieren Sie Richtlinien mithilfe vertrauenswürdiger App-Filterkriterien.
    • Erstellen Sie Richtlinienbedingungen mit neuen Filterkriterien für vertrauenswürdige mobile Apps.
    • Unterstützt alle Anmeldemethoden in der vertrauenswürdigen mobilen App für die Anwender (lokale Anmeldung, SAML, OIDC und MFA).
    • Widerrufen Sie ein vertrauenswürdiges Gerät.
    • Fügen Sie Sicherheitsereignisse für alle Aktionen zur Geräteregistrierung oder zum Widerruf hinzu. Die Ereignisse können verwendet werden, um den Anwender zu benachrichtigen.
    • Unterstützen Sie Sicherheitsereignisse für Signaturfehler, Cookie-Validierungsfehler, ungültige Token, ungültige Header oder Abfrageparameter.
    • Steuern Sie die maximale Anzahl registrierter Geräte.
    • Verhindern Sie die Registrierung eines neuen Geräts, es sei denn, der Anwender entfernt ein vorhandenes gekoppeltes Gerät.
    • Erfassen Sie, wann ein Gerät zuletzt verwendet wurde.