Modules d’extension ou applications installés avec Visibilité ITOM

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 5 minutes de lecture

    • Tables qui répertorient les modules d’extension ou les applications installés avec Visibilité ITOM des applications. Lorsque vous mettez à jour votre application, toutes les nouvelles dépendances d’application requises sont installées.

    Découverte

    Tableau 1. Modules d’extension ou applications installés avec Découverte (com.snc.discovery)
    Nom du module d’extension ou de l’application Description
    Cloud Provisioning and Governance Core (com.snc.cloud.core) Contient des blocs de ressources et des mappages d'interface de programmation d'application dans le cloud (API dans le cloud) liés à la découverte basée sur l'API dans le cloud et aux événements traités par le mappage de réponse ou les modèles d'appel.
    Service Watch Suite commons (com.snc.service-watch.commons) Contient des composants d’interface utilisateur communs pour Découverte et Mappage des services.
    Découverte - Basé sur IP (com.snc.discovery.ip_based) Contient des composants partagés de découverte horizontale utilisés par Découverte et Mappage des services.

    Mappage des services

    Tableau 2. Modules d’extension ou applications installés avec Mappage des services (com.snc.service-mapping)
    Nom du module d’extension ou de l’application Description
    Mappage des services – Carte (com.itom-map-app) Module d’extension interne dépendant nécessaire pour prendre en charge les composants principaux des applications , Gestion des événements, Mappage des serviceset Espace de travail pour l'exploitation des services ITOM
    Découverte (com.snc.discovery) Recherche des applications et des appareils sur votre réseau, puis met à jour la CMDB avec les informations trouvées.
    Gestion des événements et Mappage des services Core (com.snc.service-watch) Comprend les composants communs à Gestion des événements et Mappage des services.
    Cloud Provisioning and Governance Core (com.snc.cloud.core) Contient des blocs de ressources et des mappages d'interface de programmation d'application dans le cloud (API dans le cloud) liés à la découverte basée sur l'API dans le cloud et aux événements traités par le mappage de réponse ou les modèles d'appel.
    Concepteur de modèle (Version NG) (com.snc.ng.pattern.designer) Version de nouvelle génération (NG) du Concepteur de modèle qui vous permet de créer, modifier et déboguer les modèles utilisés par la découverte horizontale et la détection de haut en bas.
    Mappage des services Plus (sn_sm_scoped_app) Offre des fonctionnalités étendues pour Mappage des services, et si les applications et modules d’extension connexes ServiceNow® Store ne sont pas déjà installés, il les installe.

    Gouvernance des balises

    Tableau 3. Modules d’extension ou applications installés avec Gouvernance des balises (sn_itom_tag)
    Nom du module d’extension ou de l’application Description
    Interface d’accès au cloud (sn_cai) Fournit un accès facile au cloud grâce à l’écriture de scripts. Vous pouvez utiliser cette ServiceNow Store application pour effectuer des actions sur les ordinateurs virtuels mis en service le Amazon Web Services () et Microsoft Azure.AWS
    Certification Core (com.snc.certification_core) Contient des structures de certification de base telles que des filtres et des modèles, et fournit des fonctionnalités de conformité.
    Visibilité ITOM Licence (com.snc.itom.vis.license) Permet l’activation de toute ServiceNow Store application qui nécessite Visibilité ITOM une gestion des licences.
    Gestion des licences ITOM/OT SU (sn_itom_licensing) Calcule et affiche le nombre d'abonnements aux applications ITOM que votre organisation achète et consomme.
    Découverte (com.snc.discovery) Recherche des applications et des appareils sur votre réseau, puis met à jour la CMDB avec les informations trouvées.
    Étape d'action du Concepteur de flux : script sur MID (com.glide.hub.action_step.script_mid) Fournit une étape d'action pour exécuter du code JavaScript personnalisé dans une action réutilisable sur un Serveur MID.

    Espace de travail de détection dans le cloud

    Tableau 4. Modules d’extension ou applications installés avec Espace de travail de détection dans le cloud (sn_cloud_ops_ws)
    Nom du module d’extension ou de l’application Description
    Modèles de détection et de mappage des services (sn_itom_pattern) Fournit les dernières versions du Modèles de détection et de mappage des services publiées sur le ServiceNow Store. ServiceNow publie chaque mois de nouveaux modèles sur l'ServiceNow® Store pour garantir que votre organisation peut découvrir les derniers appareils et applications standard du secteur.
    Cloud Provisioning and Governance Core (com.snc.cloud.core) Contient des blocs de ressources et des mappages d'interface de programmation d'application dans le cloud (API dans le cloud) liés à la découverte basée sur l'API dans le cloud et aux événements traités par le mappage de réponse ou les modèles d'appel.
    Analyse des performances Pack de contenu pour ressources cloud (sn_disco_cd) Affiche la vue agrégée de toutes vos ressources dans le cloud. Il fournit également des tables et des vues d’analyse qui associent des balises à des ressources, ce qui vous permet de créer vos propres tableaux de bord et rapports personnalisés.
    Concepteur de modèle (Version NG) (com.snc.ng.pattern.designer) Version de nouvelle génération (NG) du Concepteur de modèle qui vous permet de créer, modifier et déboguer les modèles utilisés par la découverte horizontale et la détection de haut en bas.

    Agent Client Collector pour Visibilité

    Tableau 5. Modules d’extension ou applications installés avec Agent Client Collector pour Visibilité (sn_acc_visibility)
    Nom du module d’extension ou de l’application Description
    Agent Client Collector pour Visibilité Contenu (sn_acc_vis_content) Fournit une détection d’infrastructure basée sur des agents et collecte des Gestion des actifs logiciels mesures (SAM) pour les applications de support Découverte et Expérience numérique de l'utilisateur final (DEX).
    Découverte (com.snc.discovery) Recherche des applications et des appareils sur votre réseau, puis met à jour la CMDB avec les informations trouvées.
    Cadre de travail d'Agent Client Collector (sn_agent) Gère Agent Client Collector sur l'instance ServiceNow et le Serveur MID.
    CMDB Modèles de classe CI (sn_cmdb_ci_class) Ajoute des modèles de classe qui étendent la hiérarchie de classes CMDB, y compris les descriptions de classe, les règles d'identification, les entrées d'identificateur et les relations dépendantes le cas échéant. Les applications telles que Découverte et Mappage des services peuvent utiliser ces extensions de classe pour renseigner les éléments de configuration (CI) et détecter diverses technologies et logiciels.

    Agent Client Collector pour Visibilité Contenu

    Tableau 6. Modules d’extension ou applications installés avec Agent Client Collector pour Visibilité Contenu (sn_acc_vis_content)
    Nom du module d’extension ou de l’application Description
    Modèle et classes d'actifs développés (sn_ent) Fournit de nouvelles classes de modèles, classes d'actifs et catégories de modèles développées fournies avec le système de base, défini par ServiceNow. L'installation du module d'extension Gestion des actifs (com.snc.asset_management) est un prérequis pour l'utilisation de cette application.
    Découverte – Basé sur IP (com.snc.discovery.ip_based) Contient des composants partagés de découverte horizontale utilisés par Découverte et Mappage des services.
    Cadre de travail d'Agent Client Collector (sn_agent) Gère Agent Client Collector sur l'instance ServiceNow et le Serveur MID.
    CMDB Modèles de classe CI (sn_cmdb_ci_class) Ajoute des modèles de classe qui étendent la hiérarchie de classes CMDB, y compris les descriptions de classe, les règles d'identification, les entrées d'identificateur et les relations dépendantes le cas échéant. Les applications telles que Découverte et Mappage des services peuvent utiliser ces extensions de classe pour renseigner les éléments de configuration (CI) et détecter diverses technologies et logiciels.