Utiliser des formulaires dans Creator Studio
Pour ajouter des éléments ou des services à votre catalogue, vous devez créer un formulaire différent pour chaque élément demandé.
- Comment les modèles de formulaire vous permettent de commencer à créer vos propres formulaires.
- Comment personnaliser la mise en page et les questions de vos formulaires.
- Comment faire apparaître un formulaire (ou élément de catalogue) dans votre application.
- Comment faire pour qu’un formulaire cesse d’apparaître dans votre application !
Qu’est-ce qu’un formulaire ?
Un formulaire est une liste de questions auxquelles les personnes répondent pour effectuer une demande. Ils peuvent demander un clavier, un ordinateur portable ou la permission de prendre des vacances. Les réponses à ces questions fournissent au prestataire toutes les informations dont il a besoin pour répondre à la demande. Par exemple, si quelqu’un demande un ordinateur portable, le prestataire peut avoir besoin de connaître la taille, le numéro de modèle, le système d’exploitation, etc.
En plus des questions, les formulaires peuvent contenir des images, des en-têtes et des descriptions de texte pour expliquer les questions.
Vous aurez besoin d’un formulaire différent pour chaque type d’élément ou de demande qu’un demandeur peut demander. Pourquoi ? Parce que les questions que vous devez poser pour un clavier diffèrent de celles que vous devez poser pour autoriser un demandeur à prendre des vacances. Il y a donc un formulaire pour chaque type de demande que les gens peuvent faire. Vous pouvez considérer un formulaire comme représentant un élément de catalogue.
Votre application aura probablement plusieurs formulaires, ce qui signifie plusieurs choses que le demandeur peut demander. Nous appelons une collection de formulaires un catalogue d’éléments.
- Élément
- Quelque chose qu’un demandeur peut demander. Chaque élément nécessite son propre formulaire.
- Catalogue
- Collection d’éléments qui représentent tous les éléments qu’un demandeur peut demander.
Quelques exemples de catalogues et d’éléments
| Catalogue de services | Exemple d’application | Exemple d’éléments de catalogue |
|---|---|---|
| Libre-service RH | Application People Portal de ressources humaines mondiales |
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| Ressources de marques | Application de marketing et de marques |
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| Exécution informatique | Application de demande de matériel |
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Laissez-vous Creator Studio prendre une longueur d’avance
Lorsque vous choisissez un modèle pour commencer à créer votre formulaire, il Creator Studio crée un formulaire avec des questions que vous pourriez utiliser. Les questions et leur mise en page composent le formulaire.
- Modèle de formulaire
- Ensemble de questions organisées sur un formulaire fourni par Creator Studio.
Votre administrateur peut supprimer le modèle par défaut, créer des modèles de formulaire supplémentaires et restreindre les personnes autorisées à remplir les formulaires. Si vous êtes administrateur, vous pouvez en savoir plus sur ce sujet dans Création de modèles de catalogue à utiliser dans Creator Studio les applications.
Pour stocker les formulaires que les demandeurs remplissent, Creator Studio une table est créée par défaut. Une ligne représente un formulaire rempli.
Types de questions que vous pouvez poser
- Les questions générales sont l’endroit où vous donnez aux demandeurs une case vide pour écrire une réponse courte (pensez au nom ou à l’e-mail) ou une liste de choix parmi lesquels choisir (comme un menu déroulant ou ces petits cercles que vous remplissez).
- Les questions basées sur des références sont l’endroit où vous fournissez une liste de choix que vous définissez dans une table.
Vous pouvez ajouter des questions aux formulaires qui ont été préconfigurés par votre administrateur et qui ne peuvent pas être modifiés. L’ajout d’un élément d’ensemble de questions à un formulaire vous permet de sélectionner parmi les options organisées.
- Les formulaires peuvent automatiquement mettre à jour l’apparence (ou le masquage) des questions en fonction de la façon dont les utilisateurs y répondent. Nous appelons cela un comportement dynamique. Par exemple, si un utilisateur dit vouloir un t-shirt pour un événement auquel il assiste, vous pouvez rendre obligatoire un champ de taille de t-shirt .
- Les formulaires peuvent remplir automatiquement les réponses en fonction des réponses aux questions à choix enregistré. Par exemple, un formulaire peut permettre à quelqu’un de sélectionner un utilisateur pour le champ Choisir le destinataire de la boîte cadeau , qui récupère ses valeurs dans la table Utilisateur. Un champ Nom préféré supplémentaire peut être automatiquement renseigné à partir du champ Prénom de la sélection de la table Utilisateur, puis modifié si quelqu’un préfère un surnom.
Présenter les questions
Creator Studio fournit une mise en page initiale pour son formulaire par défaut. Vous pouvez utiliser des colonnes, des images, des lignes de séparation et plus encore pour personnaliser la mise en page des questions sur les formulaires. Vous pouvez utiliser deux procédures pour personnaliser un formulaire :
- Modification des questions – Modifiez le nombre de questions, ce qu’elles posent et ajustez l’emplacement des questions sur un formulaire. Pour en savoir plus sur la modification des questions, consultez .Personnaliser votre formulaire pour une application dans Creator Studio
Figure 1. Modifier une question dans un formulaire - Changer l’apparence du formulaire – Ajoutez des images, écrivez du texte pour expliquer les questions et même les déplacer pour qu’elles se déroulent sans heurts. Vous pouvez lire à ce sujet dans Modifier la mise en page de l’enregistrement d’une application dans Creator Studio.
Figure 2. Modifier l’apparence de la vignette de l’application
Où puis-je voir les formulaires ?
Après le déploiement, votre application existe sous forme de formulaires dans les catégories et que vous avez spécifiées lors de la Catalogue de services création des formulaires.
Les utilisateurs peuvent accéder à ces formulaires directement dans Catalogue de services, ainsi que Portail de services dans et Centre des employés.
Si vous associez le formulaire de l’application à une ou plusieurs rubriques, le formulaire s’affiche dans les pages de rubriques pertinentes créées dynamiquement dans Centre des employés. Pour en savoir plus sur les sujets abordés dans Associate a catalog item with a taxonomy topic in Employee Center, et sur la taxonomie, qui est une méthode de catégorisation, consultez Unified Taxonomy for Employee Center.
Mise à disposition de formulaires pour une application
- Brouillon
- Publiés
Un formulaire publié apparaît comme un élément dans votre catalogue d’offres. Par exemple, votre site peut permettre aux demandeurs de demander des ordinateurs, des souris, des moniteurs, des claviers, une assistance technique, etc. Chaque élément nécessite un formulaire différent et apparaît sous la forme d’un élément de catalogue différent dans votre application.
- La publication d’un formulaire signifie que le formulaire apparaîtra comme élément de catalogue uniquement après le déploiement de votre application. C’est pourquoi l’étiquette du bouton est Marquer comme prêt.
- Le déploiement d’une application est ce que font les administrateurs système pour la rendre disponible à tous.