Ensembles de mises à jour système

Un ensemble de mises à jour est un groupe de changements de configuration qui peuvent être déplacés d’une instance à une autre. Cette fonctionnalité permet aux administrateurs de regrouper une série de changements dans un ensemble nommé, puis de les déplacer en tant qu’unité vers d’autres systèmes à des fins de test ou de déploiement.

Remarque :

Lorsqu’un ensemble de mises à jour est sauvegardé, il existe une règle métier OOB qui supprime sys_upgrade_state enregistrement lors de la suppression d’une mise à jour du client. C’est un comportement attendu.

Un ensemble de mises à jour est un fichier XML contenant :

• Un ensemble de détails d’enregistrement qui identifient de manière unique l’ensemble de mises à jour.
• Une liste des changements de configuration.
• État qui détermine si une autre instance peut récupérer et appliquer des changements de configuration.

Les ensembles de mises à jour suivent les changements apportés aux applications et aux fonctionnalités de la plateforme système. Cela permet aux développeurs de créer de nouvelles fonctionnalités sur une instance de non-production et de promouvoir les changements sur une autre instance.

Avertissement :

Les ensembles de mises à jour permettent de déplacer les changements entre des instances qui peuvent exécuter différentes versions de famille et différentes fonctionnalités. Vous pouvez toujours charger un ensemble de mises à jour créé sur une version de famille antérieure sur une instance exécutant une version de famille plus récente. Le chargement d’un ensemble de mises à jour créé sur une version de famille plus récente sur une instance exécutant une version de famille plus ancienne nécessite des tests supplémentaires pour déterminer la compatibilité. Les mises à jour des versions familiales plus récentes peuvent ne pas produire les mêmes fonctionnalités lorsqu’elles sont déplacées vers des versions familiales plus anciennes. Dans les cas extrêmes, les mises à jour plus récentes de la version familiale peuvent entraîner des pannes ou une perte de données sur une instance de version familiale plus ancienne. Dans la mesure du possible, évitez de déplacer les mises à jour des versions familiales les plus récentes vers les anciennes versions familiales. Des contraintes similaires s’appliquent au déplacement des mises à jour entre les instances exécutant différentes versions d’applications ServiceNow Store .

Propriétés système

Les administrateurs peuvent exclure les propriétés système des ensembles de mises à jour en les rendant privés. Garder les propriétés système privées empêche les paramètres d’une instance d’écraser les valeurs d’une autre instance. Par exemple, vous pouvez ne pas vouloir qu’une propriété système d’une instance de production utilise une valeur particulière d’une instance de développement. Voir Ajouter une propriété système.

Demandes

Les développeurs d’applications disposent d’options supplémentaires avec les ensembles de mises à jour tels que :

• Créez un ensemble de mises à jour pour une version spécifique d’une application.
• Spécifiez les tables d’application à suivre dans les ensembles de mises à jour.

Tables d’ensembles de mises à jour

Chaque ensemble de mises à jour est stocké dans la table Ensemble de mises à jour [sys_update_set], et les personnalisations associées à l’ensemble de mises à jour, qui sont des entrées dans la table Mise à jour du client [sys_update_xml], apparaissent sous la forme d’une liste connexe sur l’enregistrement de l’ensemble de mises à jour.

Lorsqu’un objet suivi est personnalisé, un enregistrement correspondant est ajouté ou mis à jour dans la table Mise à jour du client [sys_update_xml] et est associé à l’ensemble de mises à jour actuel de l’utilisateur. Les propriétés du fichier d’application associé sont suivies et transférées avec l’objet personnalisé dans un enregistrement de mise à jour unique. Un enregistrement correspondant est également ajouté à la table Versions [sys_update_version].

La table Mise à jour du client contient un enregistrement par objet personnalisé, par ensemble de mises à jour. La table Versions contient un enregistrement par changement d’un objet personnalisé.

• Les administrateurs peuvent comparer deux versions et revenir à une version spécifique d’un objet.
• Les administrateurs peuvent supprimer des versions de tables spécifiques.
• Les administrateurs peuvent spécifier des champs dans les tables suivies que vous pouvez modifier sans ignorer les mises à jour vers le reste de l’enregistrement (exclure le champ de la mise à jour).

Remarque :

Ne modifiez pas directement les enregistrements de mises à jour du client [sys_update_xml].