Utiliser Gestion des tickets de facturation

Les agents peuvent utiliser Gestion des tickets de facturation pour gérer et travailler sur les tickets de demandes de factures émis par les employés et les fournisseurs afin de résoudre les problèmes liés aux factures.

• Tickets de demandes de factures
  Les tickets de demandes de factures vous aident à résoudre les problèmes liés aux factures soulevés par les fournisseurs ou les employés.

Concepts associés

• Catégories et sous-catégories de tickets de factures
• Utiliser Traitement des factures des comptes fournisseurs
• Affectation de travail avancée dans Opérations de comptes fournisseurs
• Utiliser Affectation de travail avancée pour Opérations de comptes fournisseurs
• Gestion des interactions dans Opérations de comptes fournisseurs
• Composer des e-mails avec du contenu prédéfini à partir du Espace de travail Source-to-Pay
• Playbook pour la mise à jour des données primaires de la facture
• Utiliser Supplier Collaboration Portal dans APO

Tâches associées

• Créer un article de la base de connaissances sur la facture
• Configurer Affectation de travail avancée pour Opérations de comptes fournisseurs
• Utilisation d’Affectation de travail avancée