Criei meu app em Creator Studio, e agora?

Você adicionou formulários e automação ao seu app e personalizou o espaço de envio de formulário. E agora?

O que acontece depois que eu envio meu app para revisão?

Quando você terminar de criar seu app e selecionar Enviar para revisão, seu administrador receberá uma solicitação de implantação. Em seguida, eles revisam sua solicitação de implantação do app e movem o app para produção.

Depois que o aplicativo é implantado na produção, os formulários ficam disponíveis no Now Platform.

Onde encontro minha aplicação depois de implantada?

Após a implantação, seu app viverá como formulários nas categorias Catálogo de serviços e que você especificou ao criar os formulários.

Os usuários podem acessar esses formulários diretamente em Catálogo de serviços, bem como Portal de serviços e Central do funcionário.

Se você associar o formulário do app a um ou mais tópicos, o formulário aparecerá nas páginas de tópicos relevantes criadas dinamicamente em Central do funcionário. Saiba mais sobre tópicos em Associate a catalog item with a taxonomy topic in Employee Centere mais sobre taxonomia, que é um método de categorização, em Unified Taxonomy for Employee Center.

Onde os executantes trabalham nos formulários enviados?

Os executantes acessam o espaço padrão no Now Platform acessando Tudo > App Engine > Solicitar espaço do app. O Espaço do app de solicitação exibe uma categoria para cada app com listas filtradas de registros, tanto o padrão quanto os extras que você adicionou. Os executantes selecionam um registro para exibir os detalhes da solicitação e fazer atualizações conforme necessário.

Nota:

Você não pode acessar o Espaço do app de solicitação como proprietário de um app, embora possa acessá-lo se também tiver um administrador ou a função de agente aplicável. A função de agente do app é<app scope> .agent, por exemplo, x_snc_app_name.agent.

Figura 1. Espaço de envio de formulário

Você também pode visualizar e interagir com a forma como os registros serão exibidos no Espaço do app de solicitação diretamente em Creator Studio.

Figura 2. Visualizar como um registro de tarefa será exibido

Posso continuar desenvolvendo meu app em outros construtores Now Platform ?

Você pode abrir Creator Studio apps em outros construtores. Por exemplo, abra-o em ServiceNow Studio para adicionar mais experiências ou automações complexas. Um link Abrir no ServiceNow Studio, disponível no bloco do aplicativo na página inicial Creator Studio, leva você diretamente para o aplicativo em ServiceNow Studio .

Obter ajuda e consultar as Perguntas frequentes

Tem mais perguntas? Dê uma olhada em Creator Studio Perguntas frequentes no site da Comunidade!

Você também pode assistir a um vídeo rápido sobre como entrar em contato com o administrador e conferir alguns recursos úteis.

• Como fechar solicitações e notificações do app no Creator Studio
  Os registros que seu app cria quando um formulário é preenchido não são fechados automaticamente e algumas notificações não são automáticas e devem ser configuradas.