Criar um fluxo

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 19 min. de leitura
  • Automatize o fluxo de trabalho da aplicação de solicitação de viagem do funcionário criando um fluxo.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador ou flow_designer

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A segunda fase para adicionar lógica e automação à aplicação de solicitação de viagem do funcionário é criar um fluxo. O fluxo que criamos automatiza o fluxo de trabalho da aplicação depois que uma solicitação de viagem do funcionário é criada.

    Fase 1

    Ícone Concluído

    Criar uma tabela de decisão

    Fase 2

    Ícone Em andamento

    Criar um fluxo

    Para obter mais informações sobre fluxos, consulte Building flows.

    Use o tutorial a seguir para criar um fluxo para a aplicação de solicitação de viagem do funcionário.

    Tabela 1. Seções de vídeo
    Carimbo de data/hora Seção
    0:09 Adicione um fluxo à sua aplicação.
    0:14 Crie o fluxo a partir do zero.
    0:17 Insira um nome e uma descrição exclusivos para o fluxo.
    0:22 Continue configurando seu fluxo.
    0:25 Crie um gatilho.
    0:41 Adicionar uma ação Solicitar aprovação.
    1:09 Adicionar lógica de fluxo "If".
    1:25 Integrar tabelas de decisão.
    1:48 Ações de repetição duplicadas.
    2:17 Adicionar uma ação de registro de atualização.
    2:38 Adicionar lógica de fluxo Else.
    2:50 Adicionar uma ação Enviar e-mail.
    4:14 Adicionar lógica de fluxo de fim de fluxo.
    4:19 Exiba seu fluxo como um diagrama.
    4:22 Salve as mudanças.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > App Engine > App Engine Studio.
    2. Abra a aplicação de solicitação de viagem do funcionário.
    3. No painel da aplicação, selecione + Adicionar ao lado de Lógica e automação.
    4. Selecione Fluxoe Iniciar.
    5. Selecione Criar seu fluxo do zero.
      Você também pode optar por criar seu fluxo com Now Assist. Para obter mais informações, consulte Create a flow with Now Assist.
    6. Defina as propriedades do fluxo.
      1. No campo Nome, insira Fluxo de trabalho de aprovações.
      2. No campo Descrição, insira Fluxo de trabalho de aprovação para gerentes e chefes regionais.
      3. Selecione Continuar.
    7. Selecione Editar este fluxo para continuar configurando seu fluxo.
    8. Adicione gatilhos ao fluxo.
      Nota:
      Um gatilho especifica quando executar o fluxo. Quando as condições do gatilho são atendidas, o sistema executa o fluxo usando os dados fornecidos pelo gatilho.
      Em nosso tutorial, criamos um gatilho que executa o fluxo sempre que um funcionário envia uma solicitação de viagem.
      1. Na seção Gatilho, selecione + Adicionar um gatilho.
      2. No campo Gatilho, selecione Registro > Criação.
        Para obter mais informações sobre tipos de gatilho, consulte Workflow Studio flow trigger types.
      3. No campo Tabela, insira o nome da tabela de solicitação de viagem e selecione-a na lista.
      4. Clique em Done (Concluído).
    9. Adicione ações, lógica de fluxo e subfluxos ao fluxo.
      Nota:
      Você pode adicionar ações, lógica de fluxoe subfluxos para permitir que o fluxo execute as ações desejadas. Por exemplo, você pode criar uma ação que permite que sua aplicação envie e-mails automaticamente.
      Em nosso tutorial, adicionamos várias ações e ramificações da lógica de fluxo para automatizar o processo de solicitação de viagem do funcionário. O diagrama a seguir demonstra o fluxo que criamos em nosso tutorial.

      Diagrama que

      As instruções para adicionar as ações e a lógica de fluxo demonstradas no tutorial são descritas nos tópicos a seguir.

    10. Opcional: Veja como seu fluxo aparece como um diagrama alternando o comutador ao lado de Exibir.
    11. Selecione Salvar para salvar suas mudanças.

    Resultado

    Você criou um fluxo que automatizará o fluxo de trabalho de ponta a ponta da aplicação de solicitação de viagem do funcionário.

    O que Fazer Depois

    Continue criando o fluxo para a aplicação de solicitação de viagem do funcionário. Prossiga para a próxima etapa: Adicionar uma ação Solicitar aprovação.

    Adicionar uma ação Solicitar aprovação

    Solicite aprovações para qualquer registro adicionando a ação Solicitar aprovação ao seu fluxo.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador ou flow_designer

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A ação Solicitar aprovação é um modelo de ação do ServiceNow Core que permite solicitar aprovações facilmente. Você pode especificar quais registros exigem aprovação e atribuir usuários para aprovar ou rejeitar o registro.

    Em nosso tutorial, usamos a ação Solicitar aprovação para solicitar aprovações de gerentes e chefes regionais para solicitações de viagem de funcionários. Este procedimento descreve a ação Solicitar aprovação que roteia para o gerente. O procedimento para criar a ação Solicitar aprovação que roteia para o chefe regional é descrito em Ações de repetição duplicadas.

    Para obter mais informações sobre a ação Solicitar aprovação, consulte Ask for Approval action.

    Procedimento

    1. No local correto do fluxo, selecione + Adicionar uma ação, Lógica de fluxo ou Subfluxo.
      Em nosso tutorial, a ação Solicitar aprovação que roteia para o gerente ocorre logo após o gatilho. Para ver onde a ação Solicitar aprovação ocorre no fluxo do tutorial, consulte o diagrama em Criar um fluxo.
    2. Selecionar Ação.
    3. Nas opções do ServiceNow Core, selecione Solicitar aprovação.
    4. Escolha uma das seguintes opções para conectar a ação ao gatilho apropriado.
      Nota:
      Alguns fluxos têm vários gatilhos, portanto, você deve especificar qual gatilho corresponde à ação.
      Em nosso tutorial, adicionamos o gatilho de registro de solicitação de viagem ao campo Registro, para que a ação seja executada sempre que um funcionário enviar uma solicitação de viagem.
      • Para adicionar seu gatilho na caixa de diálogo Solicitar aprovação, selecione o seletor de cápsula de dados (Ícone do seletor de cápsula.) e selecione o gatilho na lista.
      • Para adicionar seu gatilho do painel Dados, arraste a cápsula de dados que contém o gatilho para o campo Registro.
      Você pode adicionar seu gatilho selecionando o seletor de cápsula de dadosou arrastando a cápsula de dados do painel Dados.
    5. Defina as regras para a ação.
      Nota:
      As regras determinam quais usuários podem aprovar ou rejeitar solicitações e o que acontece após a aprovação ou rejeição. Para obter mais informações sobre as regras disponíveis para a ação Solicitar aprovação, consulte Ask for Approval action.
      Em nosso tutorial, configuramos as regras para a ação Solicitar aprovação para enviar solicitações de viagem ao gerente do usuário que enviou a solicitação. O gerente pode então aprovar ou negar a solicitação.
      1. Selecione o campo Aprovar e selecione Aprovar ou Rejeitar na lista.
      2. Selecione o campo -Escolher regra de aprovação e selecione Todos os usuários aprovam ou rejeitam.
      3. Escolha quais usuários ou grupos podem concluir as ações de aprovação usando o seletor de cápsula de dados (Ícone do seletor de cápsula.), o ícone adicionar usuário ( ícone Adicionar usuário), o ícone adicionar grupo ( ícone Adicionar grupo), o ícone adicionar aprovadores manuais (Ícone de aprovadores manuais) ou arrastando cápsulas de dados do painel Dados para o campo.
        Em nosso tutorial, queremos que a ação Solicitar aprovação roteie para o gerente do usuário que enviou a solicitação de viagem. Selecionamos Gatilho - Registro criado > Registro de solicitação de viagem > Aberto por > Gerente.

        Você pode selecionar quais usuários podem aprovar registros usando o botão do seletor de cápsula de dados e selecionando o valor que armazena os dados do usuário corretos.

        A segunda ação Solicitar aprovação, que você cria em Ações de repetição duplicadas, roteia a aprovação para o chefe regional.

    6. Clique em Done (Concluído).
    7. Selecione Save (Salvar).

    O que Fazer Depois

    Prossiga para a próxima etapa: Adicionar lógica de fluxo "If".

    Adicionar lógica de fluxo "If"

    Use a lógica de fluxo If para direcionar o fluxo para executar ações com base em condições específicas.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador ou flow_designer

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Adicione a lógica de fluxo If ao seu fluxo para que sua aplicação execute ações somente quando determinados critérios forem atendidos. Se a lógica de fluxo criar um caminho específico, ou ramificação, em um fluxo que será executado somente quando as condições forem atendidas.

    Em nosso tutorial, usamos a lógica de fluxo If para definir o que a aplicação faz se uma solicitação de viagem tiver sido aprovada. Por exemplo, se uma solicitação de viagem tiver sido aprovada pelo chefe regional, o Estado do registro da solicitação de viagem deverá ser alterado para Encerrado concluído.

    Há duas instâncias da lógica de fluxo "If" no fluxo do tutorial de criação de apps: uma que representa a aprovação do gerente e outra que representa a aprovação do chefe regional. Este procedimento cobre a criação da ramificação que representa a aprovação do gerente. Você pode usar este procedimento para criar a ramificação que representa a aprovação do chefe regional e ajustar os valores do campo Rótulo da coluna e Condição de acordo.

    Para obter mais informações sobre como usar a lógica de fluxo If, consulte If flow logic.

    Procedimento

    1. No local correto do fluxo, selecione + Adicionar uma ação, Lógica de fluxo ou Subfluxo.
      A lógica de fluxo "If" que representa a aprovação do gerente ocorre logo após a primeira ação Solicitar aprovação. Para ver onde ocorre a lógica de fluxo If no fluxo do tutorial, consulte o diagrama em Criar um fluxo.
    2. Selecione Lógica de fluxo.
    3. Selecione Se.
    4. Opcional: No campo Rótulo da condição, insira uma descrição para descrever as condições que a ramificação representa.
      Em nosso tutorial, inserimos Gerente aprovado, já que esta ramificação representa que um gerente aprovou a solicitação de viagem.
    5. Selecione a condição sob a qual a ramificação é executada usando o seletor de cápsula de dados (Ícone do seletor de cápsula.) ou arrastando a cápsula de dados do painel Dados para o campo Condição 1.
      Nota:
      A condição é o contêiner de dados que o fluxo avalia ao determinar se deve executar a ramificação. Você pode definir uma ou várias condições na lógica de fluxo If.
      Em nosso tutorial, queremos que esta ramificação do fluxo represente o que acontece se um gerente tiver aprovado uma solicitação de viagem, portanto, definimos a condição como Estado de aprovação.

      Escolha a condição ou as condições que você deseja que o fluxo avalie ao determinar se deve executar ações de ramificação ou lógica de fluxo.

    6. Defina o estado de condição que permite que a ramificação seja executada selecionando os campos ao lado de Condição 1e escolhendo os valores apropriados.
      Nota:
      O estado da condição é o valor real da condição que define quando a ramificação deve ser executada.
      No nosso caso, esta ramificação deve ser executada quando uma solicitação de viagem tiver sido aprovada por um gerente. Portanto, definimos o estado da condição como is e Approved.
    7. Clique em Done (Concluído).
    8. Selecione Save (Salvar).

    Resultado

    Por padrão, a lógica de fluxo If não tem saída. Ele simplesmente avalia se uma condição foi atendida ou não. Para que o fluxo conclua ações quando as condições na lógica de fluxo "If" forem atendidas, você deve adicionar ações de ramificação ou lógica de fluxo.

    O que Fazer Depois

    Prossiga para a próxima etapa: Integrar tabelas de decisão.

    Integrar tabelas de decisão

    Integre tabelas de decisão ao seu fluxo usando a lógica de fluxo Criar uma decisão.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador ou flow_designer

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A lógica de fluxo de tomada de decisão permite que você integre tabelas de decisão em fluxos facilmente. A lógica de fluxo de tomada de decisão executa a tabela de decisão e retorna resultados, que podem ser exibidos como ramificações no fluxo ou cápsulas de dados no painel Dados.

    Em nosso tutorial, as solicitações de viagem dos funcionários são enviadas aos chefes regionais após receberem a aprovação do gerente. Usamos a lógica de fluxo Tomar decisão para conectar o fluxo à tabela de decisão de cabeçalho regional e recuperar as informações regionais corretas.

    Para obter mais informações sobre a lógica de fluxo Tomar decisão, consulte Make a decision flow logic.

    Procedimento

    1. No local correto do fluxo, selecione + Adicionar uma ação, Lógica de fluxo ou Subfluxo.
      Adicionamos a lógica de fluxo Tomar uma decisão abaixo da ramificação da lógica de fluxo "If" que representa a aprovação do gerente. Para ver onde adicionamos a lógica de fluxo Tomar decisão no fluxo do tutorial, consulte o diagrama em Criar um fluxo.
    2. Selecione Lógica de fluxo.
    3. Selecione Tomar uma decisão.
    4. Selecione o campo Tabela de decisão e selecione a tabela de decisão correta na lista.
      Em nosso tutorial, selecionamos a tabela de decisão de aprovações do chefe regional.
    5. Escolha para marcar ou desmarcar a caixa de seleção para Usar ramificações.
      Nota:
      Se você marcar a caixa de seleção para Usar ramificações, o fluxo exibirá cada resultado da tabela de decisão possível como uma ramificação separada.
      Em nosso tutorial, o processo de aprovação é o mesmo para cada um dos chefes regionais, portanto, desmarcamos Usar ramificações. Se o processo de solicitação de viagem do funcionário for diferente para funcionários de uma determinada região, podemos selecionar Usar ramificações para representar os diferentes processos com base na região.
    6. Adicione o gatilho correto ao campo de entradas da tabela de decisão usando o seletor de cápsula de dados(Ícone do seletor de cápsula.) ou arrastando a cápsula de dados do painel Dados para o campo.
      Dica:
      Ao integrar uma tabela de decisão em um fluxo, você deve especificar os valores de dados para a tabela de decisão avaliar dentro do contexto do fluxo.
      Em nosso tutorial, precisamos da tabela de decisão para avaliar as informações do usuário associadas ao gatilho de solicitação de viagem. Portanto, adicionamos nosso gatilho ao campo de entradas da tabela de decisão.
    7. Clique em Done (Concluído).

    Resultado

    A lógica de fluxo Tomar uma decisão gera resultados da tabela de decisão, que você pode usar em seu fluxo.

    O que Fazer Depois

    Prossiga para a próxima etapa: Ações de repetição duplicadas.

    Ações de repetição duplicadas

    Para ações que se repetem em seu fluxo, economize tempo duplicando as ações e ajustando seus valores conforme necessário.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador ou flow_designer

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A duplicação de ações permite criar fluxos com mais rapidez e eficiência.

    Em nosso tutorial, há várias ações que se repetem no fluxo de solicitação de viagem do funcionário.
    • A ação Solicitar aprovação se repete para solicitar aprovações do gerente e do chefe regional para solicitações de viagem de funcionários.
    • A ação Atualizar registro atualiza o registro da solicitação de viagem em vários locais no fluxo, como quando a solicitação é rejeitada por um gerente.
    • A ação Enviar e-mail ocorre em dois locais para notificar os funcionários de que suas solicitações de viagem foram rejeitadas pelo gerente ou pelo chefe regional.

    Este procedimento descreve a duplicação da ação Solicitar aprovação para solicitar a aprovação do chefe regional. Você pode usar as etapas descritas aqui para duplicar as outras ações que se repetem e ajustar o local da ação e os valores do campo de acordo.

    Procedimento

    1. Passe o mouse sobre a ação que você deseja duplicar e selecione o ícone Duplicar ação ( Ícone Duplicar ação).
      Em nosso tutorial, duplicamos a ação Solicitar aprovação.

      Você pode selecionar o ícone Duplicar ação para duplicar ações no fluxo.

    2. Mova a ação duplicada para o local correto no fluxo passando o mouse sobre a ação, selecionando o ícone de arrastar (Ícone de arrastar e soltar linha) e arrastando a ação para o local correto.
      Movemos a ação Solicitar aprovação duplicada para baixo da lógica de fluxo Tomar uma decisão que retorna as informações do chefe regional.

      Você pode reorganizar os elementos no fluxo selecionando o ícone de arrastar e movendo o elemento para o local correto.

    3. Ajuste os valores na ação conforme necessário.
      1. Selecione a ação duplicada para abrir a caixa de diálogo da ação.
      2. Selecione o ícone de remoção (Excluir elemento de formulário.) para remover todos os valores de campo que precisam ser alterados.
        Em nosso tutorial, devemos mudar o usuário para o qual Solicitar aprovação será roteado. Portanto, selecionamos o ícone de remoção ( Excluir elemento de formulário.) na cápsula de dados que contém as informações do usuário do gerente.
      3. Forneça os valores de campo corretos selecionando o seletor de cápsula de dados (Ícone do seletor de cápsula.) ou arrastando as cápsulas de dados do painel Dados para os campos.
        Para rotear a ação Solicitar aprovação para o chefe regional correto, devemos adicionar a cápsula de dados que contém as informações do chefe regional.
        • Usando o seletor de cápsula de dados (Ícone do seletor de cápsula.), selecionamos "Make a decision" (Tomar uma decisão) > Registro de resultados múltiplos da tabela de decisão > Elementos de resultados > Chefes regionais.
        • Usando o painel Dados, selecionamos e arrastamos a cápsula de dados de cabeçalhos regionais para o campo.

          A cápsula de dados de chefes regionais aparece no painel Dados na seção Tomar uma decisão.

    4. Selecione Save (Salvar).
    5. Opcional: Repita este procedimento para duplicar quantas ações forem necessárias no fluxo.
      Em nosso tutorial, também duplicamos as ações Atualizar registro e Enviar e-mail.

    O que Fazer Depois

    Prossiga para a próxima etapa: Adicionar uma ação de registro de atualização.

    Adicionar uma ação de registro de atualização

    Automatize as atualizações de registro em um fluxo usando a ação Atualizar registro.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador ou flow_designer

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A ação Atualizar registro é um modelo de ação ServiceNow Core que você pode adicionar ao fluxo para atualizar os registros existentes.

    Em nosso tutorial, usamos a ação Atualizar registro para atualizar o registro da solicitação de viagem depois que ele é aprovado ou rejeitado. Este procedimento descreve a criação da ação Atualizar registro se uma solicitação de viagem tiver sido aprovada pelo gerente e pelo chefe regional. Você pode usar este procedimento para criar as outras ações Atualizar registro e alterar os campos e valores de campo conforme necessário.

    Para obter mais informações sobre a ação Atualizar registro, consulte Update Record action.

    Procedimento

    1. No local correto do fluxo, selecione + Adicionar uma ação, Lógica de fluxo ou Subfluxo.
      Adicionamos a ação Atualizar registro que representa as aprovações do gerente e do chefe regional abaixo da ramificação da lógica de fluxo If para aprovação do chefe regional. Para ver onde adicionamos a ação Atualizar registro no fluxo do tutorial, consulte o diagrama em Criar um fluxo.
    2. Selecionar Ação.
    3. Nas opções do ServiceNow Core, selecione Atualizar registro.
    4. Selecione o registro que você deseja atualizar selecionando o seletor de cápsula de dados (Ícone do seletor de cápsula.) ou arrastando a cápsula de dados do painel Dados para o campo Registro.
      Em nosso tutorial, queremos atualizar o registro de solicitação de viagem, portanto, adicionamos o gatilho de solicitação de viagem ao campo Registro.
    5. Escolha o campo ou os campos que você deseja atualizar no registro selecionando Adicionar um valor de campoe selecionando o campo que deseja atualizar na lista.
      Em nosso tutorial, devemos atualizar vários campos em nosso registro de solicitação de viagem depois que a solicitação foi aprovada pelo gerente e pelo chefe regional. Selecionamos os seguintes campos:
      • Aprovação
      • Grupo de atribuição
      • Estado
    6. Defina o valor desejado de cada campo adicionado selecionando qualquer lugar no campo Selecionar e, em seguida, selecionando o valor correto na lista.
      Em nosso tutorial, definimos os seguintes valores para os campos que adicionamos:
      Campo Valor
      Aprovação Aprovada
      Grupo de atribuição Mesa de viagem
      Estado Encerrado totalmente
    7. Clique em Done (Concluído).
    8. Selecione Save (Salvar).

    O que Fazer Depois

    Prossiga para a próxima etapa: Adicionar lógica de fluxo Else.

    Adicionar lógica de fluxo Else

    Em fluxos com lógica de fluxo If, adicione a lógica de fluxo Else para criar caminhos alternativos quando as condições não forem atendidas.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador ou flow_designer

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Adicione a lógica de fluxo Else para definir as ações que o fluxo executa quando as condições da lógica de fluxo If não são atendidas. A lógica de fluxo Else cria um caminho no fluxo que é executado somente quando as condições da lógica de fluxo If não são atendidas.

    Em nosso tutorial, adicionamos a lógica de fluxo Else para especificar o que acontece quando uma solicitação de viagem é rejeitada por um gerente ou chefe regional.

    Procedimento

    1. No local correto do fluxo, selecione + Adicionar uma ação, Lógica de fluxo ou Subfluxo.
      Adicionamos a lógica de fluxo Else em dois locais no fluxo: um abaixo da ramificação do fluxo que representa a aprovação do gerente e outro abaixo da ramificação que representa a aprovação do chefe regional. Para ver onde adicionamos a lógica de fluxo Else no fluxo do tutorial, consulte o diagrama em Criar um fluxo.
    2. Selecione Lógica de fluxo.
    3. Na lista Lógicas de fluxo de pesquisa, selecione Else.
    4. Selecione Save (Salvar).

    Resultado

    Por padrão, a lógica de fluxo Else não tem saída. Ele apenas cria uma ramificação para o fluxo ser executado quando as condições da lógica de fluxo "If" não são atendidas. Para que o fluxo conclua ações no bloco de lógica de fluxo Else, você deve adicionar ações de ramificação ou lógica de fluxo.

    O que Fazer Depois

    Prossiga para a próxima etapa: Adicionar uma ação Enviar e-mail.

    Adicionar uma ação Enviar e-mail

    Automatize o envio de notificações por e-mail usando a ação Enviar e-mail.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A ação Enviar e-mail é um modelo de ação ServiceNow Core que você pode adicionar ao fluxo para automatizar o envio de e-mails para usuários ou grupos especificados.

    Em nosso tutorial, adicionamos ações Enviar e-mail para notificar os funcionários de que suas solicitações de viagem foram rejeitadas. Este procedimento cobre a ação Enviar e-mail que notifica os funcionários de que a solicitação de viagem foi rejeitada pelo chefe regional. Você pode usar este procedimento para criar a outra ação Enviar e-mail para a rejeição do gerente e ajustar os valores do campo de acordo.

    Para obter mais informações sobre a ação Enviar e-mail, consulte Send Email action.

    Procedimento

    1. No local correto do fluxo, selecione + Adicionar uma ação, Lógica de fluxo ou Subfluxo.
      Adicionamos a ação Enviar e-mail abaixo da lógica de fluxo Else que representa a rejeição de cabeçalho regional. Para ver onde adicionamos ações Enviar e-mail no fluxo do tutorial, consulte o diagrama em Criar um fluxo.
    2. Selecionar Ação.
    3. Nas opções do ServiceNow Core, selecione Enviar e-mail.
    4. Adicione o registro ao qual o e-mail está associado ao campo Registro de destino usando o seletor de cápsula de dados (Ícone do seletor de cápsula.) ou arrastando a cápsula de dados do painel Dados.
      Em nosso tutorial, queremos que o e-mail seja associado ao registro de solicitação de viagem em nosso gatilho.
    5. Adicione destinatários ao e - mail no campo Para usando o seletor de cápsula de dados (Ícone do seletor de cápsula.) ou arrastando a cápsula de dados do painel Dados.
      Em nosso tutorial, queremos que o usuário que criou a solicitação de viagem receba o e-mail. As informações do usuário são armazenadas em Gatilho - Registro criado > Registro de solicitação de viagem > Aberto por.
    6. Opcional: Adicione mais destinatários ao e-mail nos campos CC e CCO.
      Não adicionamos destinatários adicionais à ação Enviar e-mail em nosso tutorial.
    7. Insira um assunto para o e-mail no campo Assunto.
      Em nosso tutorial, inserimos o seguinte assunto para o e-mail: Solicitação de viagem rejeitada.
    8. Insira o conteúdo da mensagem de e-mail no campo Corpo.
      Dica:
      Você pode adicionar conteúdo criado dinamicamente ou gerado dentro do fluxo à ação Enviar e-mail. Para adicionar conteúdo dinâmico, arraste as cápsulas de dados do painel Dados para o corpo do e-mail.
      Em nosso tutorial, o corpo do nosso e-mail notifica o funcionário de que sua solicitação de viagem foi rejeitada e que ele deve entrar em contato com o gerente para obter informações adicionais.
    9. Clique em Done (Concluído).
    10. Selecione Save (Salvar).

    O que Fazer Depois

    Prossiga para a próxima etapa: Adicionar lógica de fluxo de fim de fluxo.

    Adicionar lógica de fluxo de fim de fluxo

    Adicione a lógica de fluxo Encerrar fluxo para interromper a execução do fluxo atual.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Se você quiser que o fluxo termine quando determinadas condições forem atendidas, você poderá adicionar a lógica de fluxo Encerrar fluxo. A lógica de fluxo Encerrar fluxo pode estar contida em um bloco de lógica de fluxo condicional, como uma lógica de fluxo If, Else If ou Else. A lógica de fluxo Encerrar fluxo interrompe a execução do fluxo atual.

    Em nosso tutorial, adicionamos a lógica de fluxo Encerrar fluxo para encerrar o fluxo se uma solicitação de viagem tiver sido rejeitada.

    Para obter mais informações sobre a lógica de fluxo Encerrar fluxo, consulte End Flow flow logic.

    Procedimento

    1. No local correto do fluxo, selecione + Adicionar uma ação, Lógica de fluxo ou Subfluxo.
      Adicionamos a lógica de fluxo Encerrar fluxo na ramificação que representa a rejeição do gerente de uma solicitação de viagem. Para ver onde adicionamos a lógica Encerrar fluxo no fluxo do tutorial, consulte o diagrama em Criar um fluxo.
    2. Selecione Lógica de fluxo.
    3. Na lista Lógicas de fluxo de pesquisa, selecione Encerrar fluxo.
    4. Selecione Save (Salvar).

    O que Fazer Depois

    A lógica e a automação da aplicação de solicitação de viagem do funcionário estão concluídas. Prossiga para a etapa final no tutorial de criação de apps: Testar sua aplicação.