Explorando Quadro de ERP

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 5 min. de leitura

    • Quadro de ERP permite que você se conecte ao sistema ERP (Enterprise Resource Planning) para enviar atualizações e extrair dados para tabelas remotas e tabelas de extração para uso no Now Platform.

    Visão geral do Quadro de ERP

    Quadro de ERP funciona como uma plataforma em ServiceNow, oferecendo um modelo de dados unificado para sistemas ERP. Quadro de ERP permite que você gerencie tabelas que contêm campos padrão e personalizados agrupados em modelos de ERP. Você pode enviar atualizações para e extrair dados de tabelas do ERP no sistema de registro e armazená-los em uma tabela remota ou em uma tabela de extração, dependendo do tamanho dos conjuntos de dados e das necessidades de atualização.
    • As tabelas remotas obtêm seus registros ao executar um script associado em uma fonte de dados externa.
    • As tabelas de extração recuperam grandes quantidades de dados usando uma consulta programada e usam tabelas de transformação para processar dados para uso no Now Platform.

    Além de recuperar dados, Quadro de ERP também pode atualizar o sistema do ERP usando uma BAPI (Interface de programação de aplicação de negócios) ou OData e uma conexão HTTP.

    O modelo de dados unificado do Now Platform garante a integração perfeita dos dados do ERP no Now Platform. Quadro de ERP simplifica a gestão de dados do ERP, tornando-a acessível e acionável nas instâncias Now Platform e ServiceNow.

    Nota:
    Quadro de ERP não replica dados para Now Platform. Ele espelha os dados que residem no sistema de registro do ERP e permanecem protegidos lá.

    Fluxo de trabalho do Quadro de ERP

    1. Peça ao seu administrador que use o app Conexões e credenciais para configurar credenciais para se conectar ao sistema de registro do ERP. Para obter mais informações, consulte Configurar as Quadro de ERP credenciais e a conexão.
    2. Crie um sistema ERP em Quadro de ERP usando o alias de conexão e credenciais que você configurou. Para obter mais informações, consulte Como criar um sistema do ERP no Quadro de ERP.
      Nota:
      O restante das etapas do fluxo de trabalho está em Quadro de ERP. Crie seus sistemas de ERP, modelos de ERP e tabelas em uma instância de desenvolvimento e promova-os para uma instância de produção quando estiver pronto. Para obter mais informações, consulte Como gerenciar implantações de aplicações usando o Pipelines e implantações.
    3. Clone ou crie um modelo de ERP que verifica o módulo de ERP especificado no sistema de registro em busca de tabelas e campos disponíveis. Observe as tabelas e os campos no modelo do ERP para uso em extração e tabelas remotas, bem como para parâmetros de mapeamento para ler e atualizar o sistema de registro. Para obter mais informações, consulte Clonar um modelo de ERP no Quadro de ERP.
    4. Crie operações de leitura e atualização para se conectar ao sistema do ERP adicionando tabelas, mapeando campos e criando junções de tabelas para incluir dados adicionais no modelo do ERP. Para obter mais informações, consulte os seguintes tópicos:
    5. Trabalhe com tabelas remotas para disponibilizá-las para uso como fonte de dados, por exemplo, ao criar aplicações em App Engine Studio. As tabelas remotas obtêm seus registros ao executar um script associado em uma fonte de dados externa. Para obter mais informações, consulte os seguintes tópicos:
    6. Trabalhe com tabelas de extração de ETL para verificar regularmente o sistema de registro e extrair dados para uma tabela de preparação. As tabelas de extração recuperam grandes quantidades de dados usando uma consulta programada e usam tabelas de transformação para processar dados para uso no Now Platform.
      • Crie quantas tabelas de extração separadas forem necessárias, como uma para cada país compatível. Para obter mais informações, consulte Extração e transformação de dados no Quadro de ERP.
      • Você deve primeiro criar o mapa de transformação da tabela que conecta a tabela de origem (no sistema de registro) a uma tabela Glide no Now Platform. Para obter mais informações sobre como criar mapas de transformação de tabela, consulte Create a transform map.
      • Os processos de extração são configurados no app ServiceNow que os usa, por exemplo, Workflow Studio.
      • Depois que o processo de extração for executado, use os conjuntos para importação para mapear os dados importados para tabelas Now Platform. Para obter mais informações, consulte Import sets.
    7. Crie fluxos em Workflow Studio para especificar detalhes ao consultar ou atualizar o sistema ERP (Enterprise Resource Planning, planejamento de recursos empresariais). Para obter mais informações, consulte Como criar fluxos para ler ou atualizar o sistema do ERP.
    8. Mova os sistemas de ERP, modelos de ERP, tabelas, operações e fluxos para um ambiente de produção quando estiverem prontos. Para obter mais informações, consulte Como gerenciar pipelines de desenvolvimento do ERP no Quadro de ERP.
    9. Use os dados do ERP como fonte de dados ao criar apps no Now Platform usando:

    Benefícios do Quadro de ERP

    Tabela 1. Quadro de ERP principais benefícios
    Benefício Funcionalidade Função
    Configurar conexões com o sistema de registro Como trabalhar com sistemas ERP no Quadro de ERP sn_erp_integration.erp_admin
    Criar modelos de ERP para criar operações de leitura e atualização e organizar dados de ERP espelhados Como criar e gerenciar modelos de ERP para trabalhar com dados de ERP sn_erp_integration.erp_admin
    Trabalhar e consultar tabelas remotas para exibir dados do ERP no sistema de registro Como usar tabelas remotas do ERP no Quadro de ERP
    • Para modificar tabelas remotas: sn_erp_integration.erp_admin
    • Para ler tabelas remotas: sn_erp_integration.erp_user
    Acessar tabelas remotas padrão Tabelas remotas padrão para Quadro de ERP
    • sn_erp_integration.erp_user
    • São necessárias funções adicionais específicas da tabela. Para obter mais informações, consulte Quadro de ERP funções.
    Configure tabelas de extração para extrair regularmente dados personalizados do sistema do ERP Extração e transformação de dados no Quadro de ERP sn_erp_integration.erp_admin

    Recursos adicionais para Quadro de ERP

    Saiba mais sobre Quadro de ERP ServiceNow recursos
    Quadro de ERP é um aplicativo ServiceNow que permite simplificar o uso de dados de ERP do sistema de registro, como o SAP.

    App Engine para Visão geral do ERP em ServiceNow University

    Nota:
    Você deve fazer login em ServiceNow University para acessar este recurso.

    ServiceNow Site da comunidade

    Vídeo: Desbloqueie todo o potencial do seu sistema ERP