Envolva-se com os clientes com ferramentas pro-code Versão de lançamento: Yokohama Atualizado 30 de jan. de 2025 1 min. de leituraInteraja com seus clientes usando ServiceNow apps. Bot de bate-papo Designer do Virtual Agent Crie e gerencie tópicos do Virtual Agent usando a plataforma ServiceNow. Painel da Virtual Agent O Painel de análise de conversas ajuda a melhorar Virtual Agent interações com usuários, fornecendo informações detalhadas sobre dados de conversa. Inteligência artificial Workbench de Compreensão da linguagem natural Use o Workbench de NLU para criar representações morfológicas da linguagem humana. Análise da plataforma Otimize processos e aumente a produtividade com Análise da plataforma, agentes virtuais e aprendizado de máquina. Inteligência preditiva Forneça uma camada de inteligência artificial que capacita recursos e capacidades em aplicações ServiceNow para proporcionar melhores experiências de trabalho
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