Configurações de notificação

Todas as categorias de serviço começam com um conjunto de notificações associadas, como a notificação quando uma tarefa para atender a uma solicitação de serviço é atribuída.

Notificações definidas no Criador de serviços > Notificações de Modelo módulo são copiados quando um usuário cria uma nova categoria de serviço.

As notificações do modelo são distintas das notificações da própria aplicação Criador de serviço, como a notificação quando uma nova categoria de serviço é aprovada ou rejeitada. As notificações da aplicação Criador de serviço são definidas em Criador de serviços > Notificações.

Um administrador do sistema pode adicionar e excluir notificações de modelo.