作業指示タスクのリソース要件を追加する

必要なエージェントスキルや機器アイテムなど、クルーの作業指示タスクを完了するために必要なリソースを追加して、タスクがアサインされた後の遅延を回避します。

始める前に

• 機器関連の要件を追加できるようにするには、Equipment Scheduling プラグイン (com.snc.fsm_resource_scheduling) をインストールする必要があります。

必要なロール:wm_admin、wm_dispatcher

手順

1. 移動先 すべて > フィールドサービス > 作業指示タスク.
2. 作業指示タスクを開きます。
   タスクのステータスは [Draft] または [Pending Dispatch] である必要があります。
3. [ クルーが必要] オプションと [ リソース要件 ] オプションがまだ選択されていない場合は選択します。
4. [Resource Requirements (リソース要件)] 関連リストで、[ New (新規)] を選択します。
5. フォームのフィールドに入力します。

表 : 1. クルー要件

フィールド	説明
名前	リソースカテゴリのタイプの名前。たとえば、電気技師。
リソースタイプ	タスクに必要なリソースのタイプ (エージェントまたは機器)。
最小数量	タスクの作業に必要なリソースの最小数。
推奨数量	タスクの作業に必要なリソースの推奨数。
必須スキル	タスクを完了するために必要なスキル。たとえば、配線やはんだ付けなどです。
スキルレベル	[ 必須スキル ] フィールドに単一のスキルが入力されている場合は、選択したスキルのレベルを定義します。 注: 複数のスキルに対して 1 つのスキルレベルを選択することはできません。
オプションスキル	タスクを完了するためのオプションのスキル。
必須	タスクを完了するためにリソース要件が必須かどうかを示すオプション。
リーダー	リーダーを決定するために、リソース要件を利用可能なエージェントと照合する必要があることを示すオプション。

6. [送信] を選択します。