会話型 AI の衛生安全インシデントレポート用に仮想エージェントで Now Assist を構成する

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:2分
  • アドミンは、仮想エージェントアシスタントでデフォルトの Now Assist を構成し、デフォルトの Now Assist パネルアシスタント (プラットフォーム) を構成できます。アシスタントを構成すると、従業員センター安全衛生ワークスペースのNow Assistパネルが有効になります。

    始める前に

    必要なロール:admin

    このタスクについて

    1. AI 検索 を有効にして、ユーザーにコンシューマーグレードの検索エクスペリエンスを提供します。

      詳細については、「Configuring AI Search」を参照してください。

    2. プラットフォーム [sn_genai_platform] の Now Assist をインストールして、ワークスペースの Now Assist を有効にします。
    3. 安全衛生インシデント管理 [sn_hs_im_incident] プラグインをインストールします。

      詳細については、「安全衛生インシデント管理 をインストール」を参照してください。

    4. 仮想エージェントで Now Assist を構成する方法の詳細については、「 Configuring assistants overview」を参照してください。

    手順

    1. Now Assistパネルをオンにするには、「Activate the Now Assist panel standard chat」を参照してください。
      CI アドミンコンソールで、2 つのアシスタントを表示する [アシスタント] ページが開きます。
      • Now Assist 仮想エージェント内 (デフォルト)
      • Now Assist パネルアシスタント (プラットフォーム)
    2. [その他のオプション] アイコンを選択します 仮想エージェントでの Now Assistその他のオプション (デフォルト)
    3. [ オン/オフにする] を選択して、アシスタントをオンにします。
      ポップアップダイアログで [ セットアップ ] を選択します。
    4. [概要] タブで [保存して続行] を選択します。
    5. [Now Assist スキル] タブで、[スキル名] 列の [カスタムスキル] チェックボックスをオンにします。
    6. [保存して続行] を選択します
    7. 表示エクスペリエンスについては、[ポータル] タブ[ポータルを追加] ドロップダウンを選択し、[従業員センター] を選択します。
    8. [保存して続行] を選択します
    9. [ 情報ソースブランド化 ] タブで [ 保存して続行 ] を選択します。
    10. チャットエクスペリエンス タブで、ドキュメントのアップロード のチェック ボックスをオンにし、保存して続行 を選択します。
    11. アシスタントを確認し、[ 完了] を選択します。
      仮想エージェントアシスタントの Now Assist には、ステータスがオンとして表示されます。

    タスクの結果

    従業員センターで Now Assist パネルが有効になります。