서비스 운영 작업 공간에서의 범용 작업 사용 릴리스 버전: Washingtondc업데이트 날짜 2024년 02월 01일 읽기1분에이전트는 범용 작업 애플리케이션을 사용하여 직원 작업을 생성하고 요청 해결을 관리할 수 있습니다. 에서 Universal Request에 대한 범용 작업 생성 서비스 운영 작업 공간범용 작업를 사용하여 요청에 대한 범용 작업을 생성하고 직원에게 할당하거나 요청에 여러 작업을 생성합니다.관련 개념서비스 운영 작업 공간의 변경 관리서비스 운영 작업 공간의 인시던트 관리서비스 운영 작업 공간의 상호작용 관리서비스 운영 작업 공간의 지식 관리서비스 운영 작업 공간의 On-Call Scheduling서비스 운영 작업 공간의 문제 관리서비스 운영 작업 공간의 권장 프레임워크Service Operations Workspace의 ITSM용 Recommended Actions서비스 운영 작업 공간의 Request Management서비스 운영 작업 공간에서 Microsoft Teams와 ServiceNow의 통합서비스 운영 작업 공간의 서비스 수준 관리서비스 운영 작업 공간의 워크업 경험 관리서비스 운영 작업 공간에 있는 ITSM용 워크포스 최적화서비스 운영 작업 공간에서 공동 작업의 컴퓨터 전화 통합 시스템 서비스 운영 작업 공간Live Agent 에서 채팅 서비스 운영 작업 공간서비스 운영 작업 공간에서의 범용 요청 사용관련 태스크ITSM 방문 페이지에 빠른 링크 추가서비스 운영 작업 공간에서 필터링된 목록 구성
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