대시보드에 세부 항목 관계 표시
세부 항목 위젯은 대시보드에 대해 선택된 요소와 관련된 첫 번째 수준의 세부 항목 요소를 표시할 수 있습니다. 위젯은 세부 항목 대시보드에 있어야 하며 해당 대시보드에는 관련 세부 항목의 세부 항목 소스가 포함되어야 합니다.
주:
오픈 인시던트 수와 같은 표시기를 고려하십시오. 이 표시기는 위치 세부 항목을 사용합니다. 위치 세부 항목에는 자체 요소 간에 세 가지 세부 항목 관계가 있습니다. 위치 요소의 경우 이러한 관계식은 다음과 같습니다.세부 항목 관계를 표시하는 위젯에 대해 대시보드에서 요소를 두 개 이상 선택할 수 없습니다.
- Sys ID 값이 다른 위치 요소의 상위 필드에 있는 상위 위치입니다.
- 하위 위치 - 상위 필드에 다른 위치 요소의 Sys ID 값이 있습니다.
- 상위 필드에서 동일한 값을 공유하는 위치 요소로 구성된 형제 위치입니다.
이제 위치별로 그룹화된 미해결 인시던트 수 표시기 점수를 표시하는 위젯을 살펴보겠습니다. 세부 항목 대시보드에서 선택한 요소를 따르도록 위젯을 설정합니다. 이제 어떤 세부 항목 관계를 따를지 선택해야 합니다.그림 2. 세부 항목 관계별로 요소를 표시하도록 위젯 설정
중요사항:
팔로우된 세부 항목 관계 메뉴는 성과표 시각화가 선택된 경우에만 작동합니다. 사용자가 다른 시각화와의 세부 항목 관계를 팔로우할 수 있도록 하려면 위젯 양식에서 시각화 선택기 표시 를 선택합니다.
하위 위치를 선택합니다. 이제 위치 세부 항목 소스를 사용하는 세부 항목 대시보드에 위젯을 배치합니다. 위치는 위치 세부 항목의 세부 항목 소스이므로 대시보드에서 위치의 요소를 선택할 수 있습니다. EMEA를 선택하면 위젯에 EMEA가 상위 항목인 위치가 표시됩니다.
"손자" 및 "증손자" 요소까지 더 많은 수준으로 내려갈 수 있습니다. 예를 들어, 여기서는 독일의 위치가 선택됩니다.그림 4. 선택한 EMEA의 하위 항목이 있는 세부 항목 위젯
하위 위치 대신 상위 위치를 표시하도록 위젯을 편집하고 대시보드에서 독일을 다시 선택하면 독일의 상위 위치가 표시됩니다.그림 5. 대시보드 요소의 상위 항목을 보여주는 세부 항목 위젯
