세부 항목 소스 정의

분석 결과 소스 세부 항목에 포함되는 고유 값(세부 항목 요소라고 함)을 지정합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: pa_data_collector, pa_admin 또는 admin 세부 항목 소스 작성자에게는 표시기 소스가 사용하는 테이블과 참조 열에 대한 액세스 권한이 필요합니다.

이 태스크 정보

세부 항목 소스는 테이블 또는 데이터베이스 뷰의 기록 세트 또는 버킷 그룹으로 정의됩니다. 여러 세부 항목은 동일한 세부 항목 소스를 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 오픈 변경 수 표시기에 대한 모든 할당 그룹을 보는 대신 세부 항목 소스를 구성하여 변경 프로세스의 일부인 그룹으로만 요소 목록을 제한할 수 있습니다.

항상 모든 기록에 대해 고유한 값이 있는 필드가 있는 팩트 테이블을 사용하십시오(일반적으로 Sys ID). 예를 들어 Incident.Category 세부 항목 소스는 선택 테이블에서 해당 요소를 가져옵니다. 요소는 Sys ID 필드로 식별됩니다. 세부 항목 소스는 인시던트 테이블에 있고 영어로 표시되며 비활성 상태가 아닌 항목으로 선택 항목을 필터링합니다.

팁:

이 예에서와 같이 팩트 테이블에 선택 [sys_choice]을 사용하는 경우 테이블, 요소 및 언어 필드에 조건을 입력합니다. 비활성 기록도 필터링합니다.

세부 항목 소스는 선택 테이블의 다음 기록을 사용합니다

주:

선택 테이블에는 모든 테이블에서 가능한 모든 선택 항목이 포함되므로 테이블 및 요소 열이 있습니다. 세부 항목 소스에 사용할 수 있는 대부분의 다른 팩트 테이블은 더 간단합니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > Performance Analytics > 세부 항목 소스 을 클릭하고 새로 만들기를 클릭합니다.
2. 세부 항목 소스에 의미 있는 이름을 지정합니다.
3. 자세한 설명을 추가하여 다른 사람들이 이 세부 항목 소스의 사용 및 목적을 이해하고 중복을 생성하지 않도록 도와줍니다.
4. 팩트 테이블의 경우 세부 항목 소스가 요소를 가져오는 테이블을 선택합니다.
   예를 들어 세부 항목 소스에서 사용자 그룹을 요소로 지정하려면 그룹 [sys_user_group]을 선택합니다.

   경고:

   데이터 수집을 시작한 후에는 소스에 대한 팩트 테이블을 변경하지 않습니다. 팩트 테이블을 변경하면 다음 점수 수집 시에 연결된 표시기의 모든 과거 점수가 손실됩니다.
5. 필드 테이블에서 모든 기록에 대해 고유한 값을 포함하는 필드를 선택합니다.
   이 필드는 일반적으로 Sys ID입니다.
6. 불필요한 요소를 필터링하는 조건을 설정합니다.
   선택 [sys_choice]을 팩트 테이블로 설정하는 경우 항상 테이블, 요소 및 언어를 필터링하고 비활성 기록을 필터링합니다. 예:

   [Table] [is] [Incident] 및

   [Element] [is] [Category] 및

   [Language] [is] [en] 및

   [Inactive] [is] [false] 또는

   [비활성] [는] [비어 있음]

7. 선택한 조건과 일치하는 기록 수를 보려면 미리 보기를 클릭합니다.
8. 옵션: 필터에 다른 테이블과의 관계를 포함하도록 관련 목록 조건을 정의합니다.
   자세한 내용은 관련 목록 조건 추가를 참조하십시오.
   예를 들어 CI(구성 항목) 관리자에 대한 세부 항목 소스를 고려하십시오. 팩트 테이블은 사용자 [sys_user]이지만 이 테이블에서 적용할 수 있는 유일한 조건은 활성 사용자를 필터링하는 것입니다. 테이블의 어떤 필드에서도 CI 관리자인 사용자만 선택할 수 없습니다. 수백 개의 결과를 얻을 수 있습니다.

   

   사용자 기록의 이름이 구성 항목 [cmdb_ci] 테이블의 관리자 열에 있는 하나 이상의 항목과 일치해야 한다는 조건을 추가하면 세부 항목 소스는 CI 관리자인 사용자만 반환합니다.

   

9. 옵션: 일치하지 않는 항목에 대한 레이블에서 표시기 소스 기록의 매핑된 필드에 있는 값이 세부 항목 소스의 요소와 일치하지 않을 때 사용할 사용자 지정 레이블을 작성합니다.
   기본 레이블은 Unmatched입니다.
   Incident.Category 세부 항목 소스는 테이블 필드의 값이 인시던트이고 요소 필드의 값이 범주인 선택 사항 [sys_choices] 테이블의 기록을 참조합니다. 범주 분석에는 Incident.Category 세부 항목 소스에서 인시던트 [incident] 테이블의 범주 필드로의 매핑이 포함됩니다. 인시던트 기록의 범주 필드에 null 값이 있는 경우 이 기록에 범주 세부 항목을 적용할 때의 값은 기본적으로 일치하지 않음입니다.
10. 보안 탭에서 요소 보안 목록을 기반으로 역할별로 세부 항목 소스 요소를 제외하거나 포함할지 여부를 설정합니다.
    자세한 내용은 요소 보안 목록 정의 문서를 참조하십시오.

다음에 수행할 작업

이 세부 항목 소스를 사용하는 세부 항목을 작성합니다. 세부 항목 탭을 열고 새로 만들기를 클릭할 수 있습니다. 설명된 대로 세부 항목 양식이 자동 세부 항목 작성열립니다. 이 소스를 사용하는 세부 항목을 생성하면 이러한 세부 항목이 세부 항목 탭에 나열됩니다.

• 세부 항목 소스의 버킷 그룹
  버킷 그룹 는 값 범위를 불연속 버킷으로 그룹화하는 등의 방법으로 데이터를 세부 항목으로 사용할 수 있도록 데이터를 재분류하는 데 사용됩니다.