보고 살펴보기
보고 기능은 기본적으로 시스템 테이블을 제외한 모든 테이블에 대해 사용 가능합니다.
Reporting 개요
ServiceNow® 를 사용하면 각 우선순위의 미해결 인시던트 수와 같은 인스턴스 데이터의 현재 상태를 보여주는 보고서를 생성하고 배포할 수 있습니다.
보고 워크플로우
ServiceNow 보고서는 대시보드 및 서비스 포털에서 사용자와 공유하고, PDF로 익스포트하고, 이메일로 보낼 수 있는 데이터를 시각화한 것입니다. 보고서를 만들고, 실행하고, 수정하고, 보고, 공유하는 방법을 알아보세요.
혜택 보고
| 이점 | 기능 | 사용자 |
|---|---|---|
| 보고서를 실행하여 기존 보고서의 현재 데이터를 봅니다. | 보고서 실행 | itil, report_user, report_group, report_global, report_admin 또는 admin |
| 보고서를 생성하여 현재 인스턴스 데이터 또는 임포트한 임시 데이터를 시각화하고 분석합니다. | 보고서 작성 | |
| 보고서 목록을 보고 보고서 목록에서 보고서를 생성합니다. | 보고서 목록 보기 | admin |
| 자신의 전역 보고서를 만들 수 없는 사용자는 전역 보고서를 수정한 다음 보고서의 개인 버전을 저장할 수 있습니다. | 보고서 복사 | itil, report_user, report_group, report_global, report_admin 또는 admin |
| 더 이상 사용하지 않는 보고서를 삭제합니다. | 보고서 삭제 | 작성자, 관리자 또는 삭제할 보고서의 관리 역할이 있는 경우 |
| 바로 가기 키를 사용하면 마우스를 사용하지 않고도 보고서 디자이너에서 특정 기능을 수행할 수 있습니다. | 보고서 디자이너 바로 가기 키 |