스포트라이트 대화형 분석

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기2분
  • 스포트라이트 대화형 분석은 스포트라이트 작업의 주요 결과를 보여줍니다. 스포트라이트 그룹 기록에서 분석에 액세스합니다.

    스포트라이트 대화형 분석을 열려면 관심 그룹에 대한 스포트라이트 그룹 기록을 열고 대화형 분석 시작 관련 링크를 클릭합니다. pa_spotlight 또는 관리자 역할이 필요합니다.
    주:
    대화형 분석은 스포트라이트 데이터베이스 뷰를 사용합니다. Spotlight는 그룹을 만들 때 각 Spotlight 그룹에 대한 데이터베이스 보기를 만듭니다. 데이터베이스 뷰가 없는 경우 경고가 나타납니다. pa_spotlight 또는 관리자 역할이 있는 경우 데이터베이스 뷰를 생성하기 위한 링크도 나타납니다. 자세한 내용은 스포트라이트 데이터베이스 뷰을(를) 참조하십시오.

    인시던트 이외의 테이블에서 대화형 분석을 사용하려면 다음이 필요합니다. . Performance Analytics 구독 활성화를 참조하십시오.

    대화형 분석에는 다음 정보가 포함되어 있습니다.
    • 스포트라이트 기록 수입니다. 이 값은 스포트라이트 그룹 임계치를 초과한 해당 팩트 테이블 기록의 수이기도 합니다.
    • 스포트라이트 임계치를 초과한 미할당 팩트 테이블 기록 수입니다. 이러한 기록은 할당 대상 열에 값이 없습니다.
    • 스포트라이트 테이블을 메인 표시기의 팩트 테이블과 결합하는 데이터베이스 뷰입니다. 이 뷰의 각 행에는 스포트라이트 기록의 열과 해당 팩트 테이블 기록이 표시됩니다.
      주:
      • 사용자가 이 테이블의 값을 볼 수 없는 경우 itil 역할이 있는지 확인합니다.
      • 도메인 분리가 활성화된 경우 사용자는 자신의 도메인에 포함된 해당 팩트 테이블 기록에 대한 Spotlight 기록만 볼 수 있습니다.
      • 이 데이터베이스 뷰를 데이터 원본으로 사용하여 보고서를 만들 수 있습니다. 이러한 보고서를 대시보드에 포함할 수 있습니다. 각 Analytics and Reporting Spotlight 솔루션에는 이러한 대시보드와 보고서가 포함되어 있습니다.

      자세한 내용은 스포트라이트 데이터베이스 뷰을(를) 참조하십시오.

    분석에 대화형 필터를 적용할 수 있습니다. 다음 필터는 일치하는 열이 있는 팩트 테이블에 사용할 수 있습니다.
    • 팩트 테이블 기록의 우선순위 (작업에만 해당)
    • 기록이 시작된 시간
    • 기록 기간
    • 할당 그룹(작업에만 해당)
    • 기록이 있는 상태
    이러한 필터를 추가하거나 제거하는 방법에 대한 자세한 내용은 해당 대화형 분석에서 필터 제거문서를 참조하십시오대화형 분석에 필터 추가.
    주:
    Spotlight 대화형 분석을 위한 대화형 필터를 만드는 경우 관련 Spotlight 데이터베이스 뷰 위에 필터를 만들어야 합니다. 데이터베이스 뷰에 액세스하려면 관리자 역할이 필요합니다. 이 역할이 없는 경우 시스템 관리자에게 문의하십시오.

    대화형 분석을 공유하려면 필터 정보에서 URL을 공유합니다. 대화형 분석을 공유하는 사용자에게 pa_spotlight_viewer 역할이 있어야 합니다. 필터 정보에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 대화형 분석 정보 패널.