디자이너 사용 지식 그래프
디자이너를 사용하여 지식 그래프 노드와 에지로 구성된 사용자 지정 지식 그래프 스키마를 만듭니다.
지식 그래프 스키마는 노드와 에지로 구성된 사용자 지정 지식 그래프입니다.
테이블과 마찬가지로 노드도 사용자, 위치, 부서와 같은 엔터티에 대한 세부 정보를 나타내고 저장합니다. 시스템이 데이터를 가져오기 위해 모든 관련 테이블에 접근할 수 있도록 스키마에 지식 그래프 노드를 추가할 수 있습니다. 데이터 소스, 시작 노드, 종료 노드 및 연결된 노드와 같은 노드 속성을 편집할 수도 있습니다.
지식 그래프 를 사용하면 쿼리할 수 있는 노드 열을 선택할 수 있습니다.
이러한 노드 간의 관계 또는 연결을 에지라고 합니다. 각 노드에 대해 연결 에지와 사용 가능한 에지를 선택하고 편집할 수 있습니다.
Designer를 사용하여 지식 그래프 스키마를 생성, 편집, 복제 또는 삭제할 수 있습니다 지식 그래프 .
쿼리를 생성하고 실행하여 스키마를 테스트하는 지식 그래프 옵션이 있습니다.
스키마 보기 지식 그래프
기본적으로ServiceNow 게시된 지식 그래프 스키마는 제품과 함께 사용할 수 있습니다. 에서 제공하는 ServiceNow미리 빌드된 스키마 또는 조직 관리자가 생성한 스키마를 봅니다. 현재 읽기 전용이지만 복제하고 편집할 수 있는 두 개의 사전 빌드된 스키마가 있습니다.
- 사용자 프로파일 스키마
- HRSD 스키마(플러그인이 HR 서비스 제공(HRSD)용 Now Assist 있는 경우에만 사용 가능)
사용자 프로파일 스키마
사용자 프로파일 스키마는 세션 내 사용자 프로파일 컨텍스트를 for 컨텍스트와의 가상 에이전트 OOTB 통합에 전달하는 데 사용되는 기본 스키마입니다. 이 통합은 개인화된 응답에 도움이 됩니다.
이 스키마는 사용자와 관련된 속성을 자세히 설명하며 다음 세부 정보로 구성됩니다.
| 스키마 | 속성 |
|---|---|
| sys_user |
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| cmn_location |
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| cmn_department |
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| core_company | 이름 |
| 매니저 |
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| 보고서 수신자 |
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| 자산 |
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