작업 인텔리전스 모델 편집

머신 러닝 모델을 재교육하거나 예측한 내용을 편집하여 비즈니스 목표에 더 잘 부합합니다.

모델을 편집하여 인시던트 필드 예측

이미 교육하여 배포한 인시던트 예측 모델을 편집합니다. 모델 구성을 변경하고, 업데이트된 교육 결과를 확인하고, 모델을 재배포합니다.

케이스 필드 예측 모델 생성 및 편집

모델을 생성, 교육 및 편집하여 고객 서비스 케이스의 필드를 예측합니다.

Create a model to predict case sentiment

미리 학습된 감정 모델을 편집하고 테스트하여 고객 서비스 케이스에 대한 감정을 예측합니다.

Create a model to detect case language

학습된 모델을 편집하고 테스트하여 고객 서비스 케이스를 생성하는 데 사용되는 언어를 탐지합니다.