재무 케이스에 대한 추가 정보 요청

재무 문의 케이스에 대한 작업을 계속하려면 요청자에게 추가 정보를 요청합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_fin_ops.specialist

프로시저

1. 다음 중 하나로 이동합니다.
   • 모두 > 재무 운영 > 재무 운영 작업 공간.
   • 작업 공간 > 재무 운영 작업 공간.
2. 목록 페이지에서 다음 하위 모듈 중 하나로 이동합니다.
   • 내 작업 > 작업 열기
   • 모든 작업 > 작업
3. 번호 열에서 링크를 선택하여 재무 문의 케이스를 엽니다.
4. 추가 작업 아이콘( ) 선택
5. 요청 정보를 선택합니다.
   주:

   재무 케이스에 대한 정보 요청 옵션은 다음의 경우에만 사용할 수 있습니다.

   • 케이스가 본인에게 할당됩니다.
   • 요청자를 사용할 수 있습니다.
   • 케이스가 진행 중 상태입니다.

   
6. 요청 정보 대화 상자에서 추가 정보를 요청하는 이유를 제공합니다.
7. 요청 정보를 선택합니다.

결과

활동 스트림에서 이유를 볼 수 있습니다. 요청자는 추가 정보를 요청하는 이메일을 수신합니다.