소싱 및 구매 운영 가상 에이전트 대화 및 주제 블록
주제 대화는 (채팅 지원 봇)과 사용자 간의 가상 에이전트 대화를 정의하며, 이를 통해 특정 비즈니스 요구에 대한 정보를 수집할 수 있습니다.
주제 블록을 만들고 재사용하여 주제 작성 및 유지관리 프로세스를 단순화할 수 있습니다. 주제 블록을 사용하면 대화 주제 전체에서 표준 절차를 다시 사용할 수 있습니다.
제품의 일부로 다음과 가상 에이전트 같은 주제 대화와 재사용 가능한 주제 블록이 소싱 및 구매 운영 제공됩니다.
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재사용 가능한 주제 기능만 보려면 의 가상 에이전트 디자이너 주제 페이지로 이동하여 주제 블록 탭을 선택합니다. 자세한 내용은 재사용 가능한 주제 블록을 참조하십시오.