Explorar tabelas de decisão
As tabelas de decisão em Workflow Studio permitem que os desenvolvedores separem a lógica de decisão de seu código criando e mantendo regras de decisão.
Visão geral
Para obter uma revisão detalhada e uma demonstração dos recursos e benefícios da tabela de decisão, consulte Teste e publicação do Construtor de decisões | Creator Toolbox-ServiceNow.
Comunicados
- A partir da versão [ Washington DC, Construtor de decisões agora faz parte de Workflow Studio. Workflow Studio oferece uma maneira simplificada de criar, configurar e monitorar processos, fluxos, subfluxos, playbooks, ações e tabelas de decisão em um só lugar.
- O recurso principal Construtor de decisões ainda está disponível com o Now Platform® por padrão, mas as atualizações mais recentes estão disponíveis para download por meio da aplicação Workflow Studio no ServiceNow® Store.
- Para obter mais informações sobre esta atualização, consulte as notas de versão do Construtor de decisões do Washington DC.
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Recursos
Workflow Studio fornece uma interface intuitiva para criar e gerenciar tabelas de decisão, que armazenam conjuntos de regras de decisão.
As tabelas de decisão incorporam a lógica de negócios em uma série de regras de decisão "if-then". As tabelas de decisão leem dados de entradas e avaliam os dados de acordo com as condições especificadas. Quando todas as condições de uma regra de decisão são atendidas, a tabela de decisão retorna um ou mais resultados.
Os administradores podem usar a capacidade de desenvolvimento delegado para gerenciar a carga de trabalho com eficiência, atribuindo a função de desenvolvimento delegado a desenvolvedores ou usuários não administradores. Um desenvolvedor delegado tem mais permissões do que um usuário, mas menos do que um administrador. Usuários designados que não são administradores podem criar e gerenciar tabelas de decisão no nível da aplicação. Para obter mais informações, consulte Desenvolvimento delegado.
As tabelas de decisão em Workflow Studio permitem que você faça o seguinte:
- Crie entradas que leem dados no tempo de execução de registros existentes, fontes de dados externas ou valores codificados.
- Crie e modifique regras de decisão.
- Altere a ordem dos critérios de avaliação para otimizar os resultados.
Benefícios
As tabelas de decisão em Workflow Studio oferecem os seguintes benefícios:
- Crie decisões complexas facilmente com tabelas de decisão.
- Atenda aos requisitos de negócios em constante mudança e atualize rapidamente as decisões modificando somente a lógica de decisão e não o código da aplicação.
- Aumente a eficiência reutilizando a lógica de decisão em várias aplicações.
- Avalie os dados no tempo de execução de várias origens, incluindo registros ServiceNow existentes e dados de origens externas.
Workflow Studio integração com outras aplicações
| Aplicação | Descrição | Referência |
|---|---|---|
| App Engine Studio |
|
Consulte Adicionar uma decisão em App Engine Studio. |
Solucionar problemas e obter ajuda
- Entre em contato com o administrador de clientes da sua empresa para desbloquear ou adicionar contas de usuário, executar restaurações ou zboots e muito mais.
- Construtor de decisões na comunidade da ServiceNow
- Pesquisar artigos de erros conhecidos no portal de erros conhecidos
- Contato Suporte e atendimento ao cliente