Configurador de produto
. configurador de produtosé uma interface de usuário integrada em vários Gestão de vendas e pedidosAplicações, como a Cotação e. Gestão de pedidosaplicações, permitindo que os agentes configurem produtos ou serviços complexos dinamicamente de acordo com os requisitos do cliente.
Nota:
Verifique seus direitos para determinar se você tem acesso a este recurso.
A interface consiste em três seções principais:
- Hierarquia do produto : Lista os relacionamentos de produto primário e secundário para produtos configuráveis. As hierarquias de produto são configuradas usando relacionamentos e grupos de relacionamento. Essas hierarquias ajudam os agentes a navegar pelo produto em diferentes nós ou níveis em um pacote aninhado. Para saber mais sobre como configurar esta seção do configurador de produtos, consulte Criar relacionamentos de oferta de produto.
- Seleção de opção : Exibe as opções do produto ou as opções de característica do produto que podem ser selecionadas. As características e as opções de característica são configuradas conforme você cria suas ofertas de produtos e aparecem no configurador de produtos. À medida que seus agentes usam a interface, indicadores visuais, mensagens de alerta e informações contextuais sobre suas entradas também são exibidos para ajudar os agentes a concluir o pedido. Para obter mais informações sobre como configurar essas opções, consulte Crie características do produto e opções de característica.
- Seleção atual : Mostra o preço das opções selecionadas, que são calculadas automaticamente e exibidas. Os preços das opções selecionadas são mostrados e agrupados como pacotes, conforme aplicável. Também são mostrados os subtotais e o total com base nos métodos de precificação recorrente e única. Consulte Configurando preços do produto para obter mais informações.