Crie um grupo para todos os gerentes de local no Operações da equipe de atendimento para instalações

Crie um grupo para gerentes de local com sn_customerservice.svc_location_manager função atribuída para que os usuários adicionados a este grupo herdem a coleção de funções para Operações da equipe de atendimento para instalações.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Se você ainda não tiver grupos criados para os gerentes de local de suas instalações, poderá criar um grupo para associar usuários a esta função. Você também pode atribuir esta função aos usuários individualmente.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Administração de Usuários > Grupos.
2. Selecione Novo.
3. No campo Nome, insira um nome para o grupo de membros da equipe.
4. Preencha os outros campos conforme necessário.
5. Navegue até a lista relacionada Funções.
6. Selecione Editar.
7. Adicione sn_customerservice.svc_location_manager e. sn_cto_facilities.loc_support_agent Funções na lista Funções.
8. Selecione Save (Salvar).

Resultado

Um grupo de usuários foi criado para os gerentes de local do departamento de instalações.