Technical Accelerators

Acelere o uso e a adoção de recursos específicos de plataforma e produto por meio de demonstrações aplicadas, coaching personalizado e práticas recomendadas com Aceleradores técnicos.

Aceleradores disponíveis em cada pacote

As saídas e formatos do acelerador têm recursos padronizados comuns, mas podem diferir de pacote para pacote. Nem todos os Aceleradores estão disponíveis para cada pacote. Os Aceleradores e os níveis de recursos disponíveis são indicados por estes símbolos:

• Conjunto de recursos padronizado comum ✓
• Inclui recursos exclusivos específicos do acelerador
• Inclui recursos exclusivos adicionais específicos do acelerador

Tabela 1. Subcatálogo do Acelerador técnico

Acelerador	Pacote guiado	Valor guiado e estratégico	Governança assistida e da plataforma	Pacote avançado	Pacote total	Ambientes restritos e protegidos
Acesso a especialistas		✓	✓	✓	✓
Estenda sua Pesquisa com IA	✓	✓	✓	✓	✓
Estenda sua Central do funcionário para Pro	✓	✓	✓	✓	✓
Avaliação de integridade - Guiada	✓
Introdução ao CMDB: ingestão	✓	✓	✓	✓	✓
Instância assistida por observador	✓	✓	✓
Introdução à avaliação de prontidão da instância	✓	✓	✓
Dê um Jumpstart no Estúdio de agentes de IA	✓	✓	✓	✓	✓
Dê um Jumpstart nos Agentes de IA para CSM	✓	✓	✓	✓	✓
Dê um Jumpstart nos Agentes de IA para ITSM	✓	✓	✓	✓	✓
Dê um Jumpstart na Pesquisa com IA	✓	✓	✓	✓	✓	USPS
Dê um Jumpstart no App Engine	✓	✓	✓	✓	✓	USPS
Dê um Jumpstart nos testes automatizados	✓	✓	✓	✓	✓	USPS
Dê um Jumpstart no CMDB	✓	✓	✓	✓	✓
CSDM: Crawl	✓	✓	✓
Dê início rápido ao seu CSDM Fundação	✓	✓	✓
Dê um Jumpstart no espaço configurável do CSM	✓	✓	✓	✓	✓
Dê um Jumpstart na gestão de banco de dados	✓	✓	✓	✓	✓
Dê um Jumpstart na Central do funcionário	✓	✓	✓	✓	✓	USPS
Dê um Jumpstart na Gestão da jornada do funcionário	✓	✓	✓	✓	✓
Dê um Jumpstart na Gestão de eventos	✓	✓	✓	✓	✓
Dê um Jumpstart nos Conectores de conteúdo externo	✓	✓	✓	✓	✓
Dê um Jumpstart na IA generativa	✓	✓	✓	✓	✓
Dê um Jumpstart na Resolução automática de ocorrências	✓	✓	✓	✓	✓
Dê um Jumpstart na Gestão de conhecimento	✓	✓	✓	✓	✓
Dê um Jumpstart na migração do fluxo de trabalho legado	✓	✓	✓	✓	✓
Dê um Jumpstart na migração de Análise da plataforma	✓	✓	✓	✓	✓
Comece seu Virtual Agent multilíngue	✓	✓	✓	✓	✓	USPS
Comece sua compreensão da linguagem natural	✓	✓	✓	✓	✓
Dê um Jumpstart no Now Assist no Virtual Agent	✓	✓	✓	✓	✓
Dê um Jumpstart no Now Assist para criadores	✓	✓	✓	✓	✓
Dê um Jumpstart no Now Assist na Inteligência para documentos	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Dê um Jumpstart na Análise da plataforma	✓	✓	✓	✓	✓
Dê um Jumpstart na Inteligência preditiva		✓	✓	✓	✓
Dê um Jumpstart na Mineração de processos	✓	✓	✓	✓	✓
Dê um Jumpstart no Mapeamento de serviços	✓	✓	✓	✓	✓
Impulsione sua Gestão estratégica de portfólios - Espaço de projetos	✓	✓	✓	✓	✓
Impulsione seu Espaço de operações de serviços	✓	✓	✓	✓	✓	USPS
Dê um Jumpstart na jornada de IA da ServiceNow		✓	✓	✓	✓
Gestão estratégica de portfólios – Espaço de planejamento	✓	✓	✓	✓	✓
Impulsione sua Gestão estratégica de portfólios - Espaço de gestão de recursos	✓	✓	✓	✓	✓
Dê um Jumpstart na Gestão de assinaturas	✓	✓	✓	✓	✓
Dê um Jumpstart no Painel de sucesso	✓	✓	✓	✓	✓	USPS
Dê um Jumpstart na Inteligência para tarefas	✓	✓	✓	✓	✓
Inicie seu upgrade ​	✓	✓	✓	✓	✓	USPS
Dê início rápido ao Virtual Agent ​	✓	✓	✓	✓	✓	USPS
Dê um Jumpstart na Automação de fluxos de trabalho: playbooks	✓	✓	✓	✓	✓
Dê um TuneUp na Pesquisa com IA		✓	✓	✓	✓
Ajuste seu CMDB ​	✓	✓	✓	✓	✓
Dê um TuneUp na Central do funcionário		✓	✓	✓	✓
Dê um TuneUp na Gestão de ativos de hardware - HAM	✓	✓	✓	✓	✓
Dê um TuneUp na IT Asset Management	✓	✓	✓	✓	✓
Dê um TuneUp na Descoberta do ITOM	✓	✓	✓	✓	✓
Dê um TuneUp na Análise da plataforma	✓	✓	✓	✓	✓
Dê um TuneUp no Software Asset Management	✓	✓	✓	✓	✓
Ajuste sua segurança ​	✓	✓	✓	✓	✓
Dê um TuneUp no Virtual Agent — Avaliação	✓	✓	✓	✓	✓
Seu Virtual Agent – NLU (Compreensão da linguagem natural)	✓	✓	✓	✓	✓
Seu Virtual Agent – Monitoramento de desempenho	✓	✓	✓	✓	✓
Seu Virtual Agent – UX (experiência do usuário)	✓	✓	✓	✓	✓