Fechando um projeto

Fechar o projeto envolve mais do que apenas mudar o estado do projeto para Encerrado.

Antes de Iniciar

Função necessária: It_project_manager

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

As atividades pós-projeto incluem a exibição de linhas de base e valores reais para avaliar o quanto o projeto escorregou das estimativas originais. Eles também incluem o acompanhamento de incidentes, problemas ou mudanças relacionados que estão vinculados ao projeto por meio da instância.

Quando você fecha um projeto, todas as tarefas e subprojetos do projeto associados ao projeto são encerrados automaticamente. Normalmente, você não deve reabrir um projeto depois que ele é encerrado. Não é permitido atualizar o estado do projeto de Encerrado para Trabalho em andamento, Pendente ou Aberto. Se você ainda precisar reabrir um projeto encerrado, reabra uma tarefa de projeto existente ou adicione uma nova tarefa ao projeto. Esta ação para uma tarefa move o projeto do estado Encerrado para Trabalho em andamento sem afetar as outras tarefas encerradas.

Quando um projeto está em estado encerrado . Gestão de projetos a aplicação calcula valores reais como Duração real . Você pode cancelar os planos de recursos futuros associados e concluir os planos de recursos alocados para um projeto encerrado.

Procedimento

1. Verifique se o trabalho foi concluído para todas as tarefas no projeto.
2. No formulário Projeto, altere Estado campo para um dos estados encerrado:
   • Encerrado concluído : O projeto está concluído e todas as tarefas estão concluídas.
   • Encerrado incompleto : O projeto está concluído, mas as tarefas permanecem inconcluídas.
   • Encerrado ignorado : O projeto foi abandonado.
   Como alternativa, feche todas as tarefas do projeto primeiro, começando com as tarefas secundárias de nível mais baixo. Os estados Encerrado são acumulados em tarefas primárias e, quando todas as tarefas primárias de nível mais alto são encerradas, o estado do projeto muda para Encerrado. No entanto, os estados Encerrados padrão para tarefas primárias e para o projeto são Encerrado concluído . Portanto, mesmo se você mudar uma ou todas as tarefas do projeto para Encerrado incompleto ou Encerrado ignorado , o estado do projeto é alterado para Encerrado concluído .

   Mude também Fase valor para Fechando . A fase do projeto é apenas para referência e não está vinculada ou dependente de Estado campo.

   Se o seu projeto contiver subprojetos, você poderá fechá-lo sem afetar o projeto primário. Mude Estado do subprojeto para qualquer estado encerrado para fechar o subprojeto. Fechar o subprojeto fecha ou muda o estado de todas as tarefas associadas ao subprojeto. Mudar o estado do subprojeto para Trabalho em andamento move todas as tarefas associadas para o estado Trabalho em andamento.

   Se houver tarefas de projeto associadas ao projeto primário que não estiverem encerradas, o projeto primário permanecerá no estado Aberto, Trabalho em andamento ou Pendente. Se as tarefas associadas ao projeto primário forem encerradas, o estado do projeto primário também mudará para Encerrado concluído .

3. Após a conclusão do projeto, crie uma linha de base final para ver o quão próximos os valores reais do projeto chegaram aos valores estimados.
   Nota:

   As linhas de base comparam somente os valores de data de início e término planejados com os valores de data de início e término reais. Use relatórios para comparar o esforço e o custo.

Resultado

Para projetos criados a partir de um incidente, problema ou mudança, atualizar o estado do projeto não atualiza automaticamente o incidente, problema ou registro de solicitação de mudança relacionado. Você deve atualizar o registro relacionado manualmente. Por exemplo, se a conclusão de um projeto também significar que uma mudança relacionada pode ser encerrada, vá para o registro de mudança e modifique-o. Estado campo. Também é uma boa ideia atualizar o campo Anotações de trabalho no registro relacionado para incluir todas as informações relevantes sobre o projeto. Se o projeto foi bem-sucedido e pode ser usado como modelo para projetos futuros, faça uma cópia dele. Se o projeto foi criado a partir de uma mudança, incidente ou registro de problema, há várias outras atividades a serem executadas na ServiceNow.

O que Fazer Depois

• Cancele os planos de recursos associado ao projeto em qualquer uma das seguintes condições:
  • Há um plano de recursos correspondente no estado Confirmado, Planejamento ou Solicitado.
  • Há um plano de recursos no estado Alocado com a data de início posterior à data de término do projeto.
• Conclua os planos de recursos associado ao projeto nas seguintes condições:
  • Há um plano de recursos correspondente no estado Alocado.
  • A data de início do plano de recursos é igual ou anterior à data de término real do projeto ou tarefa.