2023 - Platform Analytics Academy セッション

[ddeboskey]

セッションの録画や参考資料を含め、トピックをクリックして簡単に振り返ることができます。これまでのPlatform Analytics Academyセッションは、こちらのYouTubeプレイリストからすべてご確認いただけます。ぜひご覧ください！

2023年 - Platform Analytics Academy セッション

| 2023年12月13日 - Platform Analytics 2023年の振り返り 2023年最後のPlatform Analytics Academyセッションでは、今年開催されたセッションを振り返ります。この機会を捉え、年間を通して探求してきた重要なトピックと洞察に関する理解を再確認し、深めてください。振り返りを見る ---|--- | 2023年11月29日 - 専門家に聞く - 質疑応答セッション このPlatform Analytics Academyセッションでは、「Ask the Experts」セッションが再び開催され、お客様が専門家に直接質問し、すぐに回答を得ることができました。このセッションを逃した方は、録画を見て、尋ねられた質問から洞察を得る時間を設けてください。振り返りを見る | 2023年11月15日 - Platform Analyticsの「ハウスキーピングソリューション」 Platform Analytics Academyは2023年11月15日に開催されました。参加者は、Next Experienceソリューションへのスムーズな移行を支援する、Platform Analyticsの重要なハウスキーピングソリューションを深く掘り下げました。分析コンテンツが最高水準を満たしていることを確認する機会であり、見逃せない洞察に満ちたセッションとなりました。最新のPlatform Analyticsハウスキーピングソリューションに関するセッションの振り返りを以下でご確認ください。振り返りを見る | 2023年11月1日 - CoreUIからNext Experienceへ分析コンテンツを移行 このPlatform Analytics Academyセッションでは、CoreUI Analyticsから統合されたシングルAnalytics Experienceへの移行の利点について探求しました。強化された機能、合理化されたプロセス、改善されたデータビジュアライゼーションを深く掘り下げました。意思決定の向上とより深い洞察のために、この進化を取り入れてください。「CoreUIからNext Experienceへ分析コンテンツを移行」Platform Analytics Academyで、分析ジャーニーを向上させるためにこのセッションをご覧ください。振り返りを見る | 2023年10月18日 - 分析にGenAIを活用 - Code Assist このPlatform Analytics Academyでは、「Now Assist for Creator's Code Assist」という洞察に満ちた世界に深く踏み込みました。このダイナミックなツールが、分析へのアプローチをどのように革新し、より強力な洞察を生み出し、比類のないエンドユーザーエクスペリエンスを提供するかを示しました。振り返りを見る | 2023年10月4日 - データ関係のマスター このPlatform Analytics Academyセッションでは、「データ関係をマスターする：ドットウォーキング、関連リスト条件、リモートテーブル、データベースビューの詳細」でデータ関係のダイナミックな世界を探求しました。この包括的なガイドは、データ管理の複雑さに深く踏み込み、参加者にドットウォーキング、関連リスト条件、リモートテーブル、データベースビューの全潜在能力を活用するための知識とスキルを提供しました。経験豊富なデータ専門家であろうと初心者であろうと、このリソースはデータアクセスを最適化し、レポート作成を効率化し、情報に基づいた意思決定を行うための力を与えました。 振り返りを見る | 2023年9月20日 - Platform Analyticsを次のレベルへ - パート2 9月6日のPlatform Analytics Academyセッションで、Platform Analyticsの将来を少しお見せしました。価値ある機能を統合し、W&Xリリースでエキサイティングな新機能を追加した、次期Next Analytics Experienceについて議論しました。アンケートからのフィードバックに応え、パート2では、振り返り、デモ、および延長されたライブQ&Aを実施しました。以前のセッションの多くの参加者は、今後の利点、トレーニング、および今後の準備に関する洞察を求めていました。質問を歓迎するパート2にぜひご参加ください。 振り返りを見る | 2023年9月6日 - Platform Analyticsを次のレベルへ Platform Analytics Academyセッションで、Platform Analyticsの将来を少しお見せしました。間もなく、Next Analytics Experienceがリリースされます。これは、これまで個別に見てきたすべての価値ある機能と、今後のW&Xリリースで追加されるエキサイティングな新機能を組み合わせた統合プラットフォームです。多くの皆様がこれらのセッションに参加され、何が来るのか、それがもたらすメリット、トレーニングの機会、そして今後の旅に備える方法について情報を得られました。このエキサイティングな旅に皆様が参加されたことを願っています！すべてを聞くために録画をご覧ください。振り返りを見る | 2023年8月23日 - Vancouverの新機能 - Platform Analytics このPlatform Analytics Academyセッションでは、Platform Analyticsに関連するVancouverの新機能について議論し、デモを行いました。これは、お客様がVancouverリリースのPlatform Analyticsに備えるために、何がVancouverであるかを確認する機会です。VancouverリリースのPlatform Analyticsにご興味がある場合は、このセッションをぜひご確認ください。 振り返りを見る | 2023年8月9日 - プロセスマイニング用Performance Analyticsテンプレート このPlatform Analytics Academyセッションでは、プロセスマイニング用のPerformance Analyticsテンプレートについて議論しました。Performance Analyticsテンプレートを使用すると、プロセスの関係者は、プラットフォーム上のPerformance Analytics KPIまたはリストビューからアドホックでプロセスをマイニングでき、これはプロセスのパフォーマンスの「理由」を把握しようとする上で非常に役立つ機能です。プロセスマイニング用のPerformance Analyticsテンプレートにご興味がある場合は、このセッションをぜひご確認ください。振り返りを見る | 2023年7月26日 - Q&Aセッション このPlatform Analytics Academyセッションでは、お客様からの質問に回答するために1時間を使用しました。このセッションでは多くの素晴らしい質問が寄せられ、多数のプロダクトマネージャーがその場で、またチャットを通じて質問に答えました。このセッションをご覧いただくか、以下に挙げられた質問を読んで、質問と一緒に提供されたリンクからビデオ内の回答に直接アクセスしてください。振り返りを見る | 2023年7月12日 - マニュアルインジケーターの「ベストプラクティス」 このPlatform Analytics Academyセッションでは、マニュアルインジケーターとそのベストプラクティスについて議論しました。マニュアルインジケーターは、データベースから収集されたスコアを使用しません。マニュアルインジケーターは通常、外部システムから来るためServiceNowインスタンスから取得できないデータに使用されます。このセッションでは、そのプロセスを説明し、改善するためのアイデアを共有しました。振り返りを見る | 2023年6月28日 - UXアナリティクスを活用してウェブ体験を最適化する このPlatform Analytics Academyセッションでは、ServiceNow® User Experience Analyticsについて議論し、デモを行いました。ServiceNow® User Experience Analyticsアプリケーションは、Next Experienceウェブアプリケーションおよび仮想エージェント、ServiceNowモバイル、サービスポータルアプリケーションの使用状況分析を監視するためのダッシュボードビューを提供します。指標とインタラクションを可視化して、ユーザーエクスペリエンスをよりよく理解し、ユーザーにとってより直感的なジャーニーを作成します。User Experience Analyticsにご興味がある場合は、このセッションをぜひご確認ください。 振り返りを見る | 2023年6月14日 - KPIシグナル「重要なことに集中」 このPlatform Analytics Academyでは、KPIシグナルとその機能について議論しました。KPIシグナルは、プロセスの動作が大幅に変化し、その変化がどのように影響するかを通知します。この機能は、標準的な統計的プロセス動作チャートをPerformance Analyticsのインジケーターに適用します。デモ付きでKPIシグナルに関する詳細情報が必要な場合は、このPlatform Analytics Academyをぜひご確認ください。振り返りを見る | 2023年4月19日 - Platform Analytics Workspaceにおけるメトリックインジケーター このPlatform Analytics Academyセッションでは、メトリックをインジケーターで使用し、その結果をPlatform Analytics Workspaceに表示する方法について検討しました。メトリックをご存知ですか？利用可能なOOTBメトリックを使用されましたか？Platform Analytics Workspaceでそれらを使用する必要がありますか？これらの質問のいずれかに「はい」と答えた方、またはメトリックについて単に興味がある方は、このPlatform Analytics Academyセッションをご覧ください。振り返りを見る | 2023年4月5日 - レポート機能フィールド このPlatform Analytics Academyでは、レポートUIにおける機能フィールドについて議論し、デモを行いました。機能フィールドを構築する際に使用できるさまざまな演算子について説明しました。また、作成された機能フィールドをPerformance Analyticsでどのように使用できるかを示しました。機能フィールドを初めて使用する方でも、レポートUIで機能フィールドを構築した経験がある方でも、このセッションはあなたに役立つでしょう。 振り返りを見る | 2023年3月22日 - Utah Next Experience Analytics - 「Ask the Experts」 このPlatform Analytics Academyセッションでは、Utah - Next Experience Analyticsに関する「Ask the Experts」セッションを開催しました。多くの素晴らしい質問が寄せられ、素晴らしい回答が提供されました。Next Experience Analyticsに関するより良い洞察を得るために、以下のビデオをご覧いただくか、尋ねられた質問をクリックしてビデオの該当部分に直接移動してください。振り返りを見る | 2023年3月8日 - Utahの新機能 - Platform Analytics このPlatform Analytics Academyセッションでは、Utahリリースにおける新しいPlatform Analytics機能について議論し、デモを行いました。このセッションには本当に素晴らしいコンテンツと非常に活発なQ&Aがありました。UtahでリリースされたPlatform Analyticsにご興味がある場合は、このセッションをぜひご確認ください。 振り返りを見る | 2023年2月22日 - ホームページの廃止 このPlatform Analytics Academyセッションでは、ホームぺージの廃止について議論しました。ホームぺージ機能のサポートは段階的に廃止されており、Next Experienceが有効な場合、ホームぺージの作成や編集は一切できません。この点について洞察が必要な場合は、このPlatform Analytics Academyセッションをぜひご確認ください。 振り返りを見る | 2023年2月8日 - モバイル版ITSM このPlatform Analytics Academyセッションでは、モバイルデバイスでServiceNow®レポートを作成および表示する方法について議論しました。いつでもどこでもレポート機能を手元に置くことで、Service-Now®プラットフォームに驚くべき力を与えます。ご興味がある場合は、このセッションをぜひご確認ください。振り返りを見る | 2023年1月25日 - 分析オートメーション このPlatform Analytics Academyセッションでは、Performance Analytics Jobs、Events、Flowsとは何か、そしてそれらを組み合わせてServiceNowでオートメーションを作成する方法について議論しました。OOTBのPerformance Analyticsイベントを使用してタスク作成を自動化する方法を示すために、ワークフローでイベントを使用しました。このトピックにご興味がある場合は、このセッションをぜひご覧ください。 振り返りを見る | 2023年1月11日 - どのビジュアライゼーションか？ このPlatform Analytics Academyセッションでは、ビジュアライゼーションと、ユースケースに対してどのビジュアライゼーションを使用すべきかについて議論しました。レポート、Performance Analyticsダッシュボード、Next Experienceダッシュボードには多くのビジュアライゼーションがありますが、どれを使用すべきで、なぜでしょうか？ご自身にこの質問をされたことがある場合は、このビデオをぜひご覧ください。

年間Platform Analytics Academyセッションの履歴

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