Domänentrennung und Kundenservice-Management (CSM) Plugin

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Um das beste Ergebnis zu erzielen, beachten Sie, wie die Eigenschaften in der CSM Plugin-Arbeit. Wenn das Plugin aktiviert ist, können Sie den Status Ihrer Datensätze in Ihren Domänen anzeigen.

    Instanzbesitzer müssen sich an wenden Kundenservice und Support Zum Aktivieren von csm_auto_account_domain_generationEigenschaft.
    Hinweis:
    Diese Basissystemeigenschaft befindet sich in der Tabelle „Systemeigenschaften“ und ist verfügbar, nachdem CSM-Plugins aktiviert wurden.
    Was die Eigenschaft bewirkt
    Jedes Mal, wenn ein neuer Account in der Kundenserviceanwendung erstellt wird, wird eine Domäne erstellt und unter der OBERSTEN Domäne platziert. Wenn das übergeordnete Feld im Account-Formular ausgefüllt wird und ein neuer Datensatz eingefügt wird, wird dieser Account als Unterdomäne des übergeordneten Elements erstellt.
    Was passiert, wenn diese Eigenschaft nicht „wahr“ ist und die Domäne aktiviert ist
    Neue Account-Datensätze in einer domänengetrennten Umgebung werden automatisch in der Standarddomäne platziert.

    In der Header-Leiste können Sie den Status der Datensätze mit aktiviertem Plugin anzeigen.