サービスオペレーションワークスペースでのシフト管理

代理を指定してシフトの延長時間をスケジュールすることで、休暇申請を承認または却下し、ギャップと競合を解決します。

始める前に

このビデオでは、シフトを管理する方法の概要について説明します。

必要なロール：rota_manager、rota_admin

手順

1. [ワークスペース] > [サービスオペレーションワークスペース]に移動します。
2. [スケジュール] アイコンをクリックすると、シフト内のすべての休暇申請、ギャップ、および競合が表示されます。
   すべての休暇申請が [必要なアクション] セクションに表示されます。
3. [承認] または [却下] をクリックし、プロンプトが表示されたらそれを確認します。
4. ギャップまたは競合の場合は、シフトカードを選択して アイコンをクリックするか、シフトカードを右クリックします。
5. [代理を指定 (Provide coverage)] をクリックして、シフトのメンバーを置き換えます。
   次の詳細を入力して、[代理を指定 (Provide coverage)] をクリックします。

   • メンバー：メンバーの名前
   • 開始
   • 終了

   
6. 延長時間の作業を行うために [延長時間をスケジュール] をクリックして、次の詳細を入力します。
   • 開始
   • 終了

   [延長時間をスケジュール] をクリックします。

   

7. シフトカードを右クリックし、[休暇を削除 (Delete absence)] をクリックして、承認された休暇申請をカレンダーから削除します。