サービスの一括変換

構成管理データベース (CMDB) サービステーブルの複数のサービスを、専用のいずれかの子テーブルに変換します。ビジネスサービスまたはテクニカルサービスに変換できます。

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このタスクについて

サービスを個別に変換できますが、手動のオーバーヘッドを減らすために、CMDB サービステーブル [cmdb_ci_service] から専用の子テーブルの 1 つに複数のサービスを一度に変換します。

• ビジネスサービステーブル [cmdb_ci_service_business]
• テクニカルサービステーブル [cmdb_ci_service_technical]

サービスを変換すると、レコードとそのすべての関係はそのまま保持されます。

注:

サービスオファリングは変換できませんが、親タイプ (組織で使用している場合は [サービスの分類] フィールド) を継承します。

手順

1. [すべて] > [サービスポートフォリオ管理] > [サービス]に移動します。
2. 変換するサービスを選択します。
   組織でビジネスサービスおよびテクニカルサービスに [サービスの分類] フィールドを使用している場合は、サービス分類でフィルタリングできます。
3. [選択した行のアクション] を選択し、[ビジネスサービスに変換] または [テクニカルサービスに変換] を選択します。
4. プロンプトで、[OK] を選択してサービスの変換を続行するか、[キャンセル] を選択します。
   注:

   選択したアイテムを変換できない場合は、警告メッセージが表示されます。
5. オプション: サービスレコード内でサービスを変換します。
   サービスレコードでサービスを変換するには、[関連リンク] の下にある変換オプションを見つけます。変換オプションが表示されない場合は、CMDB サービステーブル [cmdb_ci_service] に存在しないレコードである可能性があります。