オンコールスケジューリング モバイルアプリを使い始める

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • ServiceNow エージェントモバイルアプリを使用して オンコールスケジューリング モバイルアプリケーションにアクセスします。次に、インスタンスにログインし、スケジュールを処理します。

    始める前に

    デバイスに応じて、Apple の App Store または Google Play ストアに移動し、ServiceNow エージェントモバイルアプリをダウンロードします。

    必要なロール: rota_manager

    手順

    1. デバイス上でモバイルアプリのアイコンをタップし、[+] をタップしてインスタンスを開きます。
    2. インスタンスアドレスフィールドで、次のどちらかの方法でインスタンスアドレスを入力します。
      オプション説明
      手動入力 インスタンスアドレスフィールドにインスタンスアドレスを入力します。
      注:
      インスタンス名の末尾に service-now.com を含める必要はありません。
      QR コードをスキャン QR アイコンをタップ (QR コードをスキャン) して、アドミニストレーターによって提供された QR コードをスキャンします。
    3. [ログイン] をタップします。