サービスオペレーションワークスペース でレコードページタブを構成する

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • サービスオペレーションワークスペースのレコードページタブの表示順序を構成します。

    始める前に

    必要なロール：workspace_admin、ui_builder_admin、または admin

    このタスクについて

    サービスオペレーションワークスペース のレコードページ (インシデント、問題、変更など) には複数のタブがあります。インシデントレコードページの [概要] タブなど、いくつかのタブはレコードページに固有です。[詳細] タブなど、その他のいくつかのタブは、複数のワークスペースの複数のレコードページに共通です。[詳細] タブは、複数のワークスペースのインシデント、変更、問題、その他のレコードページに関連付けられています。

    複数のレコードページとワークスペースに共通のタブの順序を変更すると、それらのすべてのレコードとワークスペースで変更が適用されます。

    手順

    1. [すべて] メニューで、[sys_ux_app_route.list] に移動します。
    2. [UX アプリルート] リストから、変更するタブレコードを選択します。
      • 共通タブの順序を変更します。たとえば、[詳細] タブの順序を変更するには、[レコードの詳細] タブを選択します。行った変更は複数のワークスペース内の関連付けられているすべてのレコードページの [詳細] タブに適用されます。
      • レコードページ固有のタブの順序を変更します。たとえば、サービスオペレーションワークスペース のインシデントレコードページで、[概要] タブなどの順序を変更するには、[アプリ構成] が [サービスオペレーションワークスペース] で [親 macroponent] が [レコードページタブ] である [概要] を選択します。行った変更は、サービスオペレーションワークスペース のインシデントレコードページの [概要] タブにのみ適用されます。
    3. [UX アプリルート] フォームで、[順序] フィールドを変更します。
      [UX アプリルート] フォームに [順序] フィールドが含まれていない場合は、フォームに [順序] フィールドを追加します。フォームへのフィールドの追加の詳細については、「Show or hide fields on a form」を参照してください。
    4. [更新] を選択します。