Now Assist para Software Asset Management (SAM) Coleção de agentes com IA para avaliar o fluxo de trabalho do agente do candidato à remoção de software

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 5 de ago. de 2025
  • 4 min. de leitura
  • Use o fluxo de trabalho Avaliar agente candidato à remoção de software para avaliar o software instalado ou baseado em assinatura para possível remoção, analisando seu uso durante um período especificado e determinando o número total qualificado para remoção. Após a confirmação do usuário, o fluxo de trabalho inicia o candidato de remoção qualificado para recuperação.

    Avaliar visão geral do candidato à remoção de software

    Use o fluxo de trabalho do agente Avaliar candidato à remoção de software para identificar e avaliar candidatos à remoção de software genuíno e recomendar instalações de software para recuperação, com base em uma série de verificações inteligentes que ajudam a garantir contexto suficiente para ações de remoção seguras.

    Certifique-se de ter os seguintes pré-requisitos para executar o fluxo de trabalho Avaliar agente candidato à remoção de software:
    • Sua organização tem um sistema de gestão de ativos de software integrado a agentes de IA.
    • Acesse um painel Now-Asset orientado por IA.
    • Os agentes de IA têm acesso a regras de recuperação, candidatos a remoção, produtos e resultados de métrica de licença.

    Avalie o fluxo de trabalho do agente candidato à remoção de software

    Ao examinar e verificar automaticamente os candidatos à remoção de software, o fluxo de trabalho do agente Avaliar candidato à remoção de software ajuda a reduzir o esforço manual, minimizar o risco de conformidade e desbloquear economias mensuráveis de custo de licença.

    Candidatos a remoção que estão em Pronto estado pode ser recuperado.

    Para iniciar o fluxo de trabalho do agentic, você deve ter a função sam_user ou sam_admin.

    O fluxo de trabalho Agentic Avaliar candidatos a remoção pode ser iniciado nas seguintes páginas:
    • Página de visão geral do ativo de software
    • Página de detalhes do fornecedor; tanto no nível do fornecedor quanto no nível do produto.

    Dependendo da página em que você está, siga as etapas mencionadas na tabela a seguir:

    Tabela 1. Iniciar o fluxo de trabalho do agente Avaliar candidatos a remoção
    Página de visão geral do ativo de software Página de detalhes do fornecedor- nível do fornecedor Página de detalhes do fornecedor- nível do produto
    1. Navegue até a Central de atividades.
    2. Selecione sugestões em Candidatos a remoção Na Central de atividades.
    3. Selecione o ícone de brilho no lado superior direito do espaço para abrir o painel do Now Assist.

      Se o painel do Now Assist já estiver aberto, selecione o ícone de hambúrguer.

    4. Selecione Avalie os candidatos a remoção Na seção Ativo no painel do Now Assist.
    5. Selecione um produto em uma lista de produtos que precisam de regras de recuperação para iniciar o fluxo de trabalho do agentic.
    1. Navegar até Uso de licença > Fornecedores > Guia Candidatos à remoção
    2. Selecione Avalie os candidatos a remoção .
    3. Selecione o ícone de brilho no lado superior direito do espaço para abrir o painel do Now Assist.

      Se o painel do Now Assist já estiver aberto, selecione o ícone de hambúrguer.

      A janela de bate-papo mostra seus produtos restritos ao fornecedor específico.

    4. Selecione um produto em uma lista de produtos que precisam de regras de recuperação para iniciar o fluxo de trabalho do agentic.
    1. Navegar até Uso de licença > Fornecedores > Guia Candidatos à remoção
    2. Selecione Avalie os candidatos a remoção .
    3. Selecione o ícone de brilho no lado superior direito do espaço para abrir o painel do Now Assist.

      Se o painel do Now Assist já estiver aberto, selecione o ícone de hambúrguer para iniciar o fluxo de trabalho do agente.

    O agente de IA inicia uma série de verificações usando vários critérios, avaliando fatores como o ID do produto, se ele está instalado ou baseado em assinatura e seu último uso, entre outras métricas. Se alguma verificação falhar, o painel do Now Assist exibirá uma mensagem de erro indicando que o fluxo de trabalho não pode continuar. Se todas as verificações forem bem-sucedidas, uma mensagem será exibida para indicar o número de candidatos a remoção identificados para o produto específico. Em seguida, você será perguntado se deseja recuperar o software. Se você confirmar, o processo de recuperação será iniciado e o estado dos candidatos a remoção será alterado de Pronto . Aguardando usuário . Você pode navegar até a guia Candidatos a remoção na exibição Uso de licença para ver os candidatos a remoção e seu estado atual. Após a conclusão do processo, você será informado sobre todos os candidatos a remoção que foram recuperados com sucesso para o produto específico.

    Depois que um candidato a remoção for recuperado pelo fluxo de trabalho do agente, a guia Atividade no registro do candidato a remoção será atualizada com anotações de trabalho relevantes.

    Agentes de IA usados no fluxo de trabalho Avaliar agente candidato à remoção de software

    Tabela 2. Agente de IA e sua função no fluxo de trabalho Avaliar agente de agente de remoção de software
    Agente de IA Função de agente de IA
    Agente de IA de avaliação de candidato à remoção de software Identifica ou propõe usuários para remoção de um produto de software avaliando seu uso dentro de um intervalo de tempo definido e garantindo que o número total de candidatos qualificados para recuperação seja notificado ao usuário, excluindo todos os usuários VIP.