Crie um subfluxo para recuperar um usuário

Crie um subfluxo para recuperar uma assinatura de usuário.

Antes de Iniciar

Este subfluxo requer uma ação para remover um usuário. Para obter mais informações, consulte Crie uma ação para remover um usuário.

Função necessária: flow_designer ou administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Nota:

Para obter exemplos de subfluxos para recuperar um usuário, consulte Jira Recuperar assinatura e. Webex Recuperar subfluxos de assinatura.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Flow Designer > Designer.
2. Clique em Novo e selecione Subfluxo .
3. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Formulário Propriedades do subfluxo

   Campo	Valor
   Nome	Nome de sua escolha. Por exemplo, Aplicação Recuperar assinatura, onde Aplicação É o nome da aplicação SaaS com a qual você está integrando.
   Aplicação	Software Asset Management - Integrações de gestão de licenças SaaS . Nota: Se você salvar o subfluxo no Software Asset Management- SaaS License Management Integrations Aplicação, que está incluído com seu Software Asset Management assinatura. Se você salvar o subfluxo em qualquer outra aplicação, poderá ser cobrado ServiceNow® IntegrationHub transações. Se você estiver publicando sua aplicação Spoke personalizada no ServiceNow Store em vez disso, selecione seu app personalizado.
   Acessível de	Todos os escopos da aplicação .
   Categoria	Deixe este campo em branco.
   Proteção	Nenhum .
   Anotação em fluxo	Deixe este campo em branco.
   Descrição	Descrição de sua escolha.
   Executar como	Usuário que inicia a sessão .

4. Adicione uma entrada de perfil de integração e uma entrada de assinatura do usuário.

   Tabela 2. Entradas

   Rótulo	Nome	Tipo	Obrigatório(a)
   Perfil de integração	integration_profile	Perfil de referência.Integration	Sim
   Assinatura de usuário	user_subscription	Referência.Assinatura de software	Sim

5. Adicione uma saída de mensagem de erro e uma saída de status.

   Tabela 3. Saídas

   Rótulo	Nome	Tipo
   Mensagem de erro	error_message	Cadeia de caracteres
   Status	status	Cadeia de caracteres

6. Na seção Ações, clique no ícone de adição e clique em Ação para adicionar uma nova ação.
7. Na lista de spokes instalados, selecione o spoke da aplicação SaaS à qual você está integrando.
   Nota:

   Para adicionar spokes adicionais à sua lista de spokes instalados, solicite-os no ServiceNow Store . Para obter uma lista completa de spokes disponíveis, consulte Spokes disponíveis do IntegrationHub . Se não houver spoke existente para a aplicação SaaS com a qual você deseja integrar, você pode crie um novo spoke .
8. Para remover um usuário, selecione uma ação.
   1. Defina o valor a ser passado como ID do usuário entrada.
      O valor que você usa depende da API com a qual você está trabalhando, mas geralmente será ID de usuário externo ou Nome principal do usuário . Assinatura do usuário entrada para este subfluxo.
   2. Defina os valores a serem aprovados para todas as entradas de autenticação do usuário para a ação.
9. Para verificar se a ação Remover usuário retorna um erro, adicione uma lógica de fluxo If.
10. Adicione uma lógica de fluxo secundário para atribuir saídas de subfluxo.

    Tabela 4. Atribuir Saídas de Subfluxo

    Nome	Dados
    Mensagem de erro	Saída de mensagem de erro da ação Remover usuário
    Status	falha

11. Adicione uma lógica de fluxo Else no mesmo nível da lógica If para casos em que a ação Remover usuário não retornar um erro.
12. Adicione uma lógica de fluxo secundário para atribuir saídas de subfluxo.

    Tabela 5. Atribuir Saídas de Subfluxo

    Nome	Dados
    Status	êxito

    A imagem a seguir mostra um exemplo concluído de um subfluxo para recuperar uma assinatura de usuário. O exemplo mostrado é Webex Recuperar subfluxo de assinatura.

    
13. Para testar seu subfluxo, clique em Teste .
    1. Exiba os resultados do teste e os logs do sistema para obter detalhes sobre quaisquer erros.
       Para exibir logs do sistema, navegue até Logs do sistema > Log do Sistema > Tudo.
    Nota:

    Ao testar, lembre-se de que este subfluxo desativa um usuário. Teste este subfluxo em um ambiente de subprodução. Se somente um ambiente de produção estiver disponível, você poderá criar usuários falsos para teste.
14. Depois de verificar se o subfluxo está funcionando conforme o esperado, clique em Publicar .
    Dica:

    Você ainda pode editar o subfluxo depois que ele for publicado.