Integração com Dropbox

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 8 min. de leitura

    • Integrando seu Software Asset Management aplicação com Dropbox o serviço permite que você rastreie suas assinaturas de software e recupere licenças não utilizadas.

    Para obter mais informações sobre Dropbox, consulte Guias do usuário e do administrador do Dropbox Business .

    Importante:
    Minimize os riscos à segurança e proteja as informações concedendo acesso somente ao usuário ou às permissões de API necessárias.
    Tabela 1. Permissões mínimas do usuário
    Processo Função de usuário necessária no Dropbox aplicação Escopos de autenticação
    Download de assinaturas Administrador de segurança
    • members.read
    • team_data.member
    Extrair atividade do usuário Administrador de segurança
    • eventos.leitura
    • team_data.member
    Recuperar assinatura Administrador de segurança
    • team_info.read
    • members.write
    • members.delete

    Crie um Dropbox aplicação para assinaturas de usuário

    Crie uma aplicação na plataforma DBX para desenvolvedores.

    Antes de Iniciar

    Dropbox Função necessária: Consulte Permissões mínimas do usuário tabela.

    Procedimento

    1. Navegue até Aplicativos para desenvolvedores do Dropbox e entre em sua conta.
    2. Na página Meus aplicativos, selecione Criar app .
    3. Selecione API de acesso com escopo.
    4. Especifique o tipo de acesso ao Dropbox completo .
    5. Insira um nome para sua aplicação e selecione Criar app .
    6. Selecione Permissão guia.
    7. Marque estas caixas de seleção de permissão:
      • team_info.read
      • members.write
      • members.delete
      • groups.read
      • eventos.leitura
      • team_data.member
    8. Selecione Enviar para salvar as mudanças.
    9. Navegue até Configurações guia.
    10. Obtenha a chave da aplicação e o segredo da aplicação.
      Você precisará copiar e colar esses valores nos campos ID do cliente e Segredo do cliente em seu ServiceNow nas etapas a seguir.
      Nota:
      Sua chave da aplicação (ID do cliente) e o segredo da aplicação (segredo do cliente) são confidenciais. Não os compartilhe.
    11. Insira https:// instância .service-now.com/oauth_redirect.do Como o URI de redirecionamento, em que instância é o nome do seu ServiceNow instância.
    12. Clique em Identidade visual e clique em Salvar mudanças .

    Criação do perfil de Integração Dropbox

    Crie um perfil de integração para rastrear assinaturas de software e otimizar o licenciamento do Dropbox serviço.

    Antes de Iniciar

    Para criar um Dropbox perfil de integração, solicite o. Software Asset Management- Gestão de licenças de SaaS plug-in (sn_sam_saas_int) do ServiceNow Store .

    ServiceNow Função necessária: sam_integrator ou admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Se você estiver usando Espaço para ativos de software, a opção para criar o. Dropbox perfil de integração em IU principal está inativo.

    Procedimento

    1. Usando as informações da aplicação com as permissões definidas como Acesso ao arquivo do membro da equipe , retorne ao seu ServiceNow instância para criar um perfil de integração.
    2. Navegue até o perfil de integração.
      InterfaceAção
      IU principal
      1. Navegar até Tudo > Ativo de Software > Licença de SaaS > Perfis de Integração Direta.
      2. Selecione Novo.
      3. Selecione Perfil de integração do Dropbox .
      Espaço de ativo do software
      1. Navegar até Operações de licença > Assinaturas de Usuário > Perfis de integração diretos.
      2. Selecione Novo.
      3. Selecione Dropbox na lista suspensa.
      4. Selecione Continuar.
    3. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 2. Formulário Perfil de integração
      Campo Valor
      Nome de exibição Nome do perfil de integração. Por exemplo, Integração do Dropbox
      ID de Cliente ID do cliente da aplicação OAuth criada no SaaS conta de administrador.
      URL de redirecionamento URL do provedor OAuth para o qual você foi redirecionado após a autenticação. Este valor é preenchido automaticamente.
      Segredo do cliente Senha associada ao ID do cliente.
      Tipo de perfil Tipo de perfil de integração. Este valor é definido automaticamente como Assinatura do Dropbox .
      Analisar atividade do usuário a partir de
      Em Analisar a atividade do usuário , você também pode selecionar a data e a hora a partir da qual deseja analisar a atividade do usuário. Por padrão, você pode analisar a atividade do usuário até 60 dias antes da data atual e exibir eventos realizados por usuários individuais a partir do momento em que você cria este perfil.
      Nota:
      Software Asset Management extrai os eventos da hora em que você começa a analisar a atividade do usuário, independentemente da data de criação do perfil.
      Você pode modificar este valor no campo Limite da última atividade das regras de recuperação de software. Para obter mais informações, consulte Revise uma regra de recuperação de software.
    4. Na seção Configuração do processo, revise as funções de usuário necessárias ou as permissões de API especificadas em Configuração do fornecedor campo para cada processo para minimizar os riscos de segurança e otimizar SaaS licenças.
      Nota:
      Para obter mais informações sobre as funções e escopos necessários, consulte Permissões mínimas do usuário tabela.

      • . Baixar assinaturas a caixa de seleção está marcada por padrão e você não pode desmarcá-la.

      • . Atividade de download a caixa de seleção está marcada por padrão. Se você limpar, a atividade será programada SAM - Refresh <displayname> Eventsnão foi criado.

        Em Analisar a atividade do usuário , você também pode selecionar a data e a hora a partir da qual deseja analisar a atividade do usuário. Por padrão, você pode analisar a atividade do usuário até 60 dias antes da data atual e exibir eventos realizados por usuários individuais a partir do momento em que você cria este perfil.
        Nota:
        Software Asset Management extrai os eventos da hora em que você começa a analisar a atividade do usuário, independentemente da data de criação do perfil.
        Você pode modificar este valor no campo Limite da última atividade das regras de recuperação de software. Para obter mais informações, consulte Revise uma regra de recuperação de software.

      • . Recuperar assinaturas a caixa de seleção está marcada por padrão. Se você não quiser recuperar assinaturas, desmarque esta caixa de seleção. Se você limpar, os candidatos a remoção serão criados, mas o subfluxo Recuperar assinatura não será acionado ou o processo de recuperação não será iniciado.

    5. Selecione Enviar depois de preencher todos os campos obrigatórios.
      . ServiceNow a instância cria um perfil de integração de rascunho.
    6. No formulário de perfil de integração, selecione Obter token OAuth .
      Nota:
      Para obter a função necessária para executar esta etapa, consulte Permissões mínimas do usuário tabela.
    7. Navegue até Dropbox aplicação.
      • Selecione Permitir se você já fez login no Dropbox aplicação.
      • Se você não fez login no Dropbox faça login com suas credenciais de administrador e continue com as próximas etapas.
      Nota:
      Quando as assinaturas do usuário são recuperadas, os arquivos das contas recuperadas são transferidos para a conta de administrador selecionada nesta etapa. Esta conta pode ser uma conta de administrador diferente da usada para configurar a integração. Se você precisar começar a transferir arquivos para um novo administrador, poderá selecionar Obter token OAuth link relacionado novamente a qualquer momento para selecionar uma conta de administrador diferente. Depois de selecionar um novo administrador, você pode recuperar a conta de administrador antiga para transferir todos os arquivos para o novo administrador, incluindo todos os arquivos do usuário recuperados anteriormente.
    8. No formulário de perfil de integração, selecione Validar conexão para verificar os detalhes de conexão e credencial desta integração.

      Validar a conexão verifica as APIs Baixar assinaturas e Calcular atividade, mas não as APIs Recuperar assinaturas.

      Nota:
      Se você limpar Atividade de download caixa de seleção depois que o perfil de integração for validado e os trabalhos agendados forem criados, você deverá revalidar as conexões porque ocorrem os seguintes eventos:
      • . Status o campo no formulário de perfil de integração muda para Rascunho .
      • . Validar conexão o botão aparece no formulário.
      • O atual SAM - Refresh <displayname> Eventso trabalho é excluído.

    O que Fazer Depois

    Depois que a integração se conectar, seu ServiceNow a instância cria automaticamente modelos de software, regras de recuperação e assinaturas de software que são atualizadas diariamente.

    Depois de criar um perfil de integração, exiba informações sobre o perfil no Espaço para ativos de software navegando até Operações de licença > Assinatura de usuário > Perfis de integração diretos. Você pode selecionar um perfil de integração para exibir as listas relacionadas a seguir. Se todas as listas relacionadas a seguir não estiverem visíveis para um perfil de integração na exibição padrão, você poderá selecionar a exibição de integração personalizada na guia Detalhes:
    • Modelos de software
    • Identificadores de assinatura não reconhecidos
    • Trabalhos agendados
    • Resultados de trabalhos programados
    • Assinaturas de Software
    • Regra de exclusão de identificador de assinatura
    • Regra de exclusão do usuário de assinatura

    Depois de criar um perfil de integração, você pode definir regras de exclusão de assinatura para manter determinadas assinaturas dos cálculos de custo de licença. Para obter mais informações, consulte Exclusões de assinatura para SaaS E aplicações SSO.

    Se você quiser configurar vários perfis de integração com conexões exclusivas, crie aliases secundários para gerenciar diferentes configurações e configurações para cada perfil de integração. Para obter mais informações, consulte Crie um alias secundário para configurar vários perfis de integração.

    Revise todas as regras de recuperação geradas automaticamente para recuperar assinaturas do usuário. Para obter mais informações, consulte Revise uma regra de recuperação de software.

    Crie direitos de software para os modelos de software gerados automaticamente para rastrear o software usado em relação ao software próprio.
    A reconciliação também é executada em suas assinaturas como um trabalho agendado ou sob demanda. Você pode exibir os resultados de reconciliação no Workbench de licença ( Software Asset Management aplicação clássica) ou Exibição de uso de licença (Software Asset Workspace). Use esses resultados para determinar sua posição de conformidade de licença e corrigir qualquer não conformidade.