Corrija uma calibração de ativo empresarial malsucedida

Corrija um evento de calibração de ativo empresarial com falha iniciando uma nova ordem de serviço e tarefas de ordem de serviço correspondentes para esse evento.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_eam.enterprise_asset_manager

Procedimento

1. Navegar até Espaços > Espaço de ativo empresarial.
2. Em Espaço de ativos Enterprise Abra a exibição Gestão de trabalho.
3. Selecione Calibrações e condições guia.
4. Na seção Visão geral da calibração, selecione Todos os eventos de calibração ou Calibração pendente de verificação widget.
5. Na lista de eventos de calibração disponíveis, selecione o evento que você deseja corrigir.
   O registro de evento de serviço correspondente é aberto.
6. Inicie a criação de uma nova ordem de serviço selecionando Corrigir .
7. Na caixa de diálogo Selecionar modelo para iniciar a correção, pesquise e selecione o modelo que você deseja aplicar à nova ordem de serviço.
   Nota:

   A caixa de diálogo lista somente os modelos de ordem de serviço que têm pelo menos uma tarefa de ordem de serviço com um tipo de trabalho de Calibração.
8. Selecione OK.
   A caixa de diálogo é fechada e você é redirecionado automaticamente para o formulário Criar nova ordem de serviço. O formulário é preenchido automaticamente com as seguintes informações:

   • O ativo que você deseja calibrar
   • O local do ativo
   • A ordem de serviço original
   • Todos os outros campos obrigatórios
9. Opcional: Preencha todos os campos adicionais no formulário Criar nova ordem de serviço e selecione Salvar .
   Consulte Crie uma ordem de serviço para um ativo empresarial para obter uma descrição detalhada de cada campo.
10. Opcional: Adicione tarefas de ordem de serviço adicionais à nova ordem de serviço.
    Consulte Crie uma tarefa de ordem de serviço para um Gestão de ativos empresariais ordem de serviço para obter instruções detalhadas.
11. Opcional: Crie uma check-list de todos os itens que devem ser concluídos para a nova ordem de serviço ou as tarefas de ordem de serviço associadas.
    Consulte Crie uma check-list para um Gestão de ativos empresariais tarefa de ordem de serviço ou ordem de serviço para obter instruções detalhadas.
12. Opcional: Especifique quaisquer dependências ascendentes ou descendentes para as tarefas de ordem de serviço associadas.
    Consulte Criar dependências para um Gestão de ativos empresariais tarefa de ordem de serviço para obter instruções detalhadas.
13. Selecione Pronto para o trabalho para iniciar o trabalho para a nova ordem de serviço.

O que Fazer Depois

Trabalhe com o agente atribuído para concluir e fechar todas as tarefas subsequentes da nova ordem de serviço. Consulte Gerenciar o trabalho para seus ativos empresariais para obter instruções detalhadas.