Visão geral de ativos de hardware

Aprimore sua experiência de Gestão de ativos usando a exibição de visão geral de ativos de hardware modernizada e fácil de usar. A visão geral do ativo de hardware é um ambiente simplificado e intuitivo que ajuda você a usar a aplicação com mais eficácia, reduzindo a complexidade.

Use a exibição Visão geral do ativo de hardware para:

• Agir em discrepâncias, como quando um ativo não tem número da OC, número do modelo, função do ativo ou fabricante.
• Navegue até Painéis específicos sobre funções de ativos, como Solicitações de ativos, Pedidos de transferência e Pedidos de estoque.
• Exiba a seção de exibição de ativos 360 exibindo contagens de ativos por categoria de modelo e o valor do ativo por categoria de modelo.
• Exiba a seção Desempenho geral exibindo a contagem de ativos descobertos e não descobertos e ativos qualificados para atualização por categoria de modelo.

Selecione qualquer widget ou gráfico para exibir informações detalhadas e tomar as ações apropriadas. Você também pode usar  Local ,  Depósito e  Categoria do modelo  listas para filtrar seus resultados.

Figura 1. Visão geral de ativos de hardware

Tabela 1. Links rápidos

Widget ou gráfico	Descrição
Solicitações de ativos	Número de itens solicitados em que o modelo do item é hardware, consumível ou pacote.
Pedidos de transferência	Número de ordens de transferência ativas.
Pedidos de estoque	Número de itens de pedido de estoque de inventário de hardware solicitados.

Tabela 2. Exibição de ativos do 360

Widget ou gráfico	Descrição
Contagem de ativos por categoria de modelo	Número de ativos agrupados pela categoria do modelo, como Consumível, Computador e Dispositivo móvel.
Valor do ativo por categoria de modelo	Custo de ativos agrupados pela categoria do modelo, como Licença de software, Consumível e Servidor.

Tabela 3. Desempenho geral

Widget ou gráfico	Descrição
Contagem de ativos descobertos e não descobertos	Comparação do número de ativos descobertos e não descobertos agrupados por categoria de modelo. Ativos não descobertos são os ativos que não foram descobertos ou que não foram descobertos em um mês.
Ativos qualificados para atualização por categoria de modelo	Número de ativos que já expiraram ou o dia atual é a data de vencimento e estão qualificados para uma atualização.

Carregar relatórios sobre Visão geral do ativo de hardware

Você pode carregar gráficos ou widgets que buscam um enorme conjunto de registros de ativos sob demanda em vez de carregá-los junto com a página. Esta abordagem permite reduzir o tempo de carregamento da página Visão geral do ativo de hardware.

A propriedade do sistema sn_itam_workspace.asset_overview_enable_lazy_loadingfornece uma opção para carregar seletivamente os relatórios que você deseja exibir ou carregar relatórios simultaneamente com a página. Por padrão, esta propriedade do sistema está definida como Falso . Quando esta propriedade do sistema está habilitada em seu ServiceNow, você pode exibir relatórios usando Carregar relatório opção.

Figura 2. Carregar relatórios sobre visão geral do Ativo de hardware