Adicione produtos de software personalizados no espaço

Adicione um produto de software personalizado para qualquer produto de software publicamente disponível que não exista no Software Asset Management Biblioteca de conteúdo. Os produtos de software personalizados permitem normalizar e contabilizar produtos de software que não fazem parte do Software Asset Management Biblioteca de conteúdo ainda.

Antes de Iniciar

Se você quiser habilitar Software Asset Management para enviar solicitações de conteúdo para seus produtos de software personalizados, aceite Software Asset Management Serviço de conteúdo E habilite o KPI de produtos de software personalizados. Consulte Habilite o compartilhamento de informações com Software Asset Management serviço de conteúdo para obter instruções detalhadas.

Função necessária: sam_admin

Procedimento

1. Navegar até Espaços > Espaço de ativo do software.
2. Em Espaço para ativos de software Abra a exibição Operações de licença.
3. No menu de navegação da exibição Operações de licença, navegue até Conteúdo > Produtos de software personalizados.
4. Selecione Novo.
5. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Formulário Criar novo produto de software personalizado

   Campo	Descrição
   Fornecedor	Fornecedor do produto de software personalizado.
   Produto	Fornecedor do produto de software personalizado.
   Software de assinatura	Opção para indicar se o produto de software personalizado tem uma assinatura.
   Tipo de produto	Tipo de produto de software. Selecione uma das seguintes opções. Secundário Um componente de um produto de software principal. Este tipo de produto de software não é licenciável. Driver Um produto de software que controla um dispositivo. Licenciável Um produto de software licenciável. Não Licenciável Um produto de software que não é licenciável. Patch Um produto de software que atualiza, corrige ou melhora um programa de computador existente. Desconhecido Um produto de software desconhecido.
   Classificação de produto	Código de produtos e serviços padrão das Nações Unidas ®(UNSPSC ®classificação do produto de software personalizado.
   Ativo	Opção para indicar se o produto de software personalizado está ativo.
   Excluir de serviço de conteúdo	Opção para impedir que o produto de software personalizado seja compartilhado com o. Software Asset Management Serviço de conteúdo.

6. Selecione Enviar.

Resultado

O produto de software personalizado está imediatamente disponível para uso em seus processos posteriores, como normalização e reconciliação. Se você habilitou ou ou desativou o. Excluir do serviço de conteúdo . Software Asset Management a aplicação pode continuar usando o produto de software personalizado ou começar a usar o produto de software correspondente no Software Asset Management Biblioteca de conteúdo.

• Se você habilitou o. Excluir do serviço de conteúdo . Software Asset Management a aplicação continua a usar o produto de software personalizado em seus processos downstream.
• Se você desativou o. Excluir do serviço de conteúdo . Software Asset Management a aplicação prossegue da seguinte forma:
  1. . Software Asset Management a aplicação cria e envia automaticamente uma solicitação de conteúdo correspondente para Serviço de conteúdo equipe.
  2. Após Serviço de conteúdo a equipe revisa e aprova a solicitação, o produto de software é adicionado ao Software Asset Management Biblioteca de conteúdo.
  3. Durante a próxima atualização de conteúdo programada, o novo produto de software no Biblioteca de conteúdoé enviado por push para seu ServiceNow e mapeado para o produto de software personalizado.
  4. . Software Asset Management a aplicação gera automaticamente uma sugestão de produto que permite consolidar o produto de software personalizado com o produto de software no Biblioteca de conteúdo. Esta consolidação atualiza todas as referências ao produto de software personalizado com referências ao produto de software no Biblioteca de conteúdo. Você pode optar por aceitar ou rejeitar a sugestão.
     • Se você aceitar a sugestão, o. Software Asset Management a aplicação começa a usar o produto de software no Biblioteca de conteúdo para seus processos downstream.
     • Se você rejeitar a sugestão, o. Software Asset Management a aplicação continua a usar o produto de software personalizado em seus processos downstream.
     Para obter mais informações sobre sugestões de produtos, consulte Exiba sugestões de produto de software personalizadas no espaço de trabalho.